職場のストレス実態調査に見る現代社会の不安と変化

近年、労働環境の変化が急速に進む中、職場におけるストレスがますます顕在化しています。パーソルキャリア株式会社が運営する調査機関『Job総研』が実施した「2025年職場のストレス実態調査」では、578人の社会人男女を対象に現代の職場におけるストレスの実態を明らかにしました。

調査概要

本調査では、現職場におけるストレスの有無、ストレスの変化、ブラック・ホワイト環境でのストレス状況、はたらき方やコミュニケーションに伴うストレス、ストレス軽減策について調査されています。この調査は、2025年2月26日から3月3日の間にインターネットで実施され、全有効回答数は578人でした。

ストレスの実態

調査結果によると、全体の76.2%が現職場で何らかのストレスを感じていると答えています。具体的には、「とても感じている」が21.6%、「感じている」が26.1%、「どちらかといえば感じている」が28.5%という結果になりました。さらに、近年のストレスの変化に関しても78.2%が「感じている」と答え、働く環境が変わったことでストレスの種類も多様化していることが示唆されています。

ブラック・ホワイト環境の影響

調査に参加した回答者のうち、50%がブラック環境の経験を持ち、62.1%がホワイト環境での経験を有していました。ブラック環境においては、「はたらき方」が67.1%と最も多くストレスの要因となっており、続いて「人間関係」が61.6%、「社内風土」が57.1%という結果となっています。一方、ホワイト環境では「人間関係」が45.4%で最も多く、ストレスの要因として挙げられています。

働き方に関するストレス

職場の働き方に関して感じるストレスでは、「キャリアの選択肢が多いことの不安」が36.0%で最多という結果が出ました。自身のキャリアに対する自由度が高いが故の戸惑いや不安が見て取れます。また、ワークスタイルの多様化に伴うストレスが59.3%の人々に影響を及ぼしているという結果もありました。

コミュニケーションの重要性

現在の人間関係に投影される職場ストレスの多くは、「相談できる人がいない」ことから来ているとされ、これが27.7%を占めました。加えて、ハラスメントの境界線が曖昧であることや、フィードバックの不足もストレスの一因として挙げられています。職場におけるコミュニケーションの不足が、ストレスを増幅しているのです。

ストレス軽減策の見解

コミュニケーションを通じて職場のストレスを軽減できると考える人は、全体の79.1%に上ります。職場環境が改善されることで、ストレス感の軽減が期待されているのです。職場でのコミュニケーションを活性化させる手段として、「遠慮なく相談できる環境」が59.5%で最も重要視されています。

まとめ

Job総研の調査結果からは、現代の働く環境がいかに複雑化し、ストレスの要因も多様化しているかが明らかになりました。ブラック環境でのストレスは「はたらき方」、ホワイト環境では「人間関係」に多く見られます。また、キャリアの自由度が増すことで、新たな悩みも生じているようです。今後の社会においては、職場コミュニケーションを豊かにし、ストレスの軽減を図ることが求められています。これにより、より良い働き方と心地よい職場環境が実現されることでしょう。

2020年から活動を始めたJob総研では、今後もこのような実態調査を継続し、より良い職場環境の実現に寄与していく方針です。今後の調査にも期待がかかります。