ベライゾン、Gartner社のマジック・クワドラントで「リーダー」に認定される

ベライゾン、Gartner社の評価で「リーダー」に認定

2024年度のGartner®社のMagic Quadrant™において、ベライゾン・ビジネスグループは「プライベートモバイルネットワークサービス」部門において、米国を拠点とするサービスプロバイダーとして唯一、「リーダー」に認定されました。このマジック・クワドラントは、企業によるプライベートワイヤレスネットワークの展開や管理サービスに関するもので、評価には「ビジョンの完全性」と「実行能力」が重要視されます。

ベライゾンの日本法人であるベライゾンジャパン合同会社の代表、山崎隆太社長は、「我々の強みは、顧客中心のアプローチに基づいたネットワーク構築です。今回の評価は、我々の取り組みが評価された証として非常に喜ばしい」とコメントしています。特に、ベライゾンは、顧客のフィードバックを重視し、サービスの向上に努めてきた結果が今回の成果につながったようです。

マジック・クワドラントとは

Gartner®社は、プライベートモバイルネットワーク(PMN)サービスを企業が独自に利用するための接続サービスと定義しています。これには、特定の事業所への接続や、資産管理サービスの展開が含まれ、4Gや5Gのテクノロジーに基づいています。この市場は急速に拡大しており、企業の特定のニーズに応じたプライベートなネットワークの提供が求められています。

Gartnerによると、リーダーが評価されるためには、現行の市場ニーズを十分に理解し、将来の方向性や、イノベーションなどへ適切に対応する能力が求められます。ベライゾンにおいては、これを達成するために、さまざまな製品戦略や業界の動向を取り入れたサービスの提供に注力してきたことが評価されています。

評価基準

Gartnerの評価は主に「ビジョンの完全性」と「実行能力」の二つの観点から行われます。特に「顧客体験」や「販売戦略」、「製品やサービスの質」などが高い評価を受ける要因となります。

ビジョンの完全性

- 市場理解: 活動領域における競争状況や顧客ニーズの把握
- イノベーション: 新しい技術やソリューションの提案
- 提供製品戦略: 多様な製品群による市場アプローチ

実行能力

- 顧客体験: 良好な顧客サポートとエクスペリエンス
- 販売実行/価格設定: 適切なプライシングと販売戦略
- 製品/サービス: 高品質なサービス提供

今後の展望

ベライゾンの5Gアクセラレーション担当SVP、ジェニファー・アートリー氏は、「我々は今後も国内外での市場発展を目指し、企業のニーズに応じたデバイスやアプリケーションのエコシステムを強化していく」と述べています。これにより、さらなる顧客の信頼を勝ち取ると同時に、業界全体の技術革新に寄与していくことが期待されます。

ベライゾンが示した成果は、今後のプライベートモバイルネットワーク市場の展開において非常に重要な指標となりそうです。今後も注目が集まる企業です。