回数券アプリMATAKUL、企業・自治体向け新プラン『MATAKULエンタープライズ』リリース！業務効率化と顧客満足度向上を実現

回数券アプリMATAKULが企業・自治体向けサービス『MATAKULエンタープライズ』をリリース

兵庫県神戸市に拠点を置くPEPELABO合同会社が運営する、回数券アプリ『MATAKUL』は、これまでに450店舗以上で導入実績のある、ペーパーレス回数券発行・管理アプリです。小規模店舗における紙の回数券管理に伴うコストや手間を削減し、シンプルな操作性で高い評価を得ています。

この度、同社は『MATAKUL』のノウハウを活かし、企業や自治体向けの新たなサービス『MATAKULエンタープライズ』を発表しました。小規模店舗での実績データに基づいた担当者による伴走支援体制が特徴で、導入企業・自治体のニーズに最適化されたシステム構築をサポートします。

『MATAKULエンタープライズ』が解決する課題

従来、回数券は顧客とのエンゲージメントを高めリピート率向上に繋がる反面、制作コストや管理の手間が課題となっていました。MATAKULは、これらの課題を解決し、業務効率化を実現してきた実績があります。

『MATAKULエンタープライズ』では、この実績データとノウハウを活かし、企業や自治体の課題解決を支援します。回数券という枠にとらわれず、メンバーシップカード、割引チケット、入場チケット、サブスクリプションサービスなど、幅広い用途に対応可能です。担当者が企業の状況を丁寧にヒアリングし、最適な活用方法を提案します。

『MATAKULエンタープライズ』のメリット

『MATAKULエンタープライズ』は既存の『MATAKUL』をベースに、企業向けの機能を強化したプランです。CSV一括登録機能により、大量の顧客データ登録もスムーズに行えます。売上データや顧客データは、マーケティングや在庫管理など、多様なビジネス用途に活用できます。

PCやタブレットでの操作に対応しており、ペーパーレス化による環境負荷軽減にも貢献。デジタルツールに不慣れな方でも容易に導入でき、社内DX化を促進します。

導入事例

企業（社員食堂）
社員食堂での食券システムとして導入することで、ピークタイムの待ち時間削減、販売機会ロス低減、働きやすい環境づくりに繋がります。さらに、メニューごとの売上データ分析による廃棄率の低減、コスト削減も期待できます。

自治体（イベントチケット販売）
イベントチケットのデジタル化により、チケット発行の一括管理、前売り券のオンライン販売などが可能になります。単発利用の場合でも、イベント後の来場者データを提供することで、今後の施策に役立てることができます。

多店舗経営、商業施設
全店舗の一括管理と、各店舗ごとの個別管理を両立。業態に合わせて柔軟にカスタマイズできます。

『MATAKULエンタープライズ』の概要

主な機能
担当者による伴走支援
回数券の発行・消化（オンライン決済機能、最大5,000名アカウント登録可能）
詳細な集計・分析機能
お客様自身でのチケット消化（スピーディーなオペレーションを実現）
CSV一括登録機能

オプション機能
多店舗管理
アカウント情報項目のカスタマイズ
アプリデザインのカスタマイズ
* その他機能拡張（随時追加予定）