ナカシャクリエイテブがAIアシスタント導入、業務効率化を実現へ

ナカシャクリエイテブが導入したAIアシスタント『Lightblue Assistant』

2025年3月、ナカシャクリエイテブ株式会社は、株式会社Lightblueが提供する法人向けAIアシスタント「Lightblue Assistant」の全社導入を開始することを発表しました。この導入により、同社は業務の効率化と専門知識の活用を目指しています。ナカシャクリエイテブはライフラインや交通インフラにおける調査、測量、設計業務を主に行っており、高度な専門知識の活用が求められる業務環境です。

導入の背景

ナカシャクリエイテブは、日々の業務において複雑なプロセスが多く発生する中、それらの業務を効率化し、専門性の高いナレッジを生かしたいと考えた結果、AIツールの導入を決定したといいます。複数のAIアシスタントの中から「Lightblue Assistant」を選んだ理由として、使いやすいインターフェースと各専門分野に応じたアシスタントのカスタマイズが可能であることが挙げられます。また、このAIアシスタントは、ナカシャクリエイテブの業務を支えるだけでなく、社員の教育や技術継承を迅速に行うためのツールとしても期待されています。

導入後の活用方法

今後、ナカシャクリエイテブでは、各部門がそれぞれ特化したアシスタントを作成し、社内に蓄積されたマニュアルやナレッジを共有することを目指しています。これにより、業務改善に向けたさまざまな効果が得られるでしょう。具体的には、以下のような使い方が想定されています。

- 部門ごとのナレッジ共有: 各部門が持つ文書や知識を集約し、社内でスムーズに共有することで、情報の伝達が迅速化されます。
- 業務改善事例の集約: 複数の部門で得られた成功事例を集め、全体での業務改善に役立てることができます。
- バックオフィス業務の効率化: お問い合わせを減らすために、利用規定やマニュアルに基づくアシスタントを開発し、業務遂行を効率化します。

Lightblue Assistantの特徴

「Lightblue Assistant」は、社内のナレッジを活用して業務の生産性を向上させることに特化したAIアシスタントです。さまざまなデータソースと連携し、独自のデータを活用した情報検索や文書生成機能を備えています。このアシスタントは、企業特有のニーズに合わせてカスタマイズが可能で、従来の業務を大幅に効率化することが期待されています。さらに、ユーザーは各業務に特化したチャットボットを簡単に作成できます。