株式会社ファブリカコミュニケーションズ、5,000アカウント突破の「symphonyシリーズ」成長の軌跡

株式会社ファブリカコミュニケーションズ、「symphonyシリーズ」が5,000アカウント突破

株式会社ファブリカホールディングスの完全子会社である株式会社ファブリカコミュニケーションズが、中古車販売店向けに提供する統合プラットフォーム「symphonyシリーズ」の利用契約数が2026年5月末時点で5,000アカウントを突破したことを発表しました。

symphonyシリーズの全貌

「symphonyシリーズ」は、中古車販売の業務効率化を図るために設計されたパッケージです。もともとは販売管理システムとして多くの販売店に利用されてきましたが、近年では整備業務支援の「symphony整備請求」や、共有在庫・業販サービスの「symphonyワンプラ」などの機能も強化され、今や販売店の業務全般をサポートする存在となっています。

このプラットフォームは、在庫車の販売管理のみならず、整備や商品車の仕入れに至るまで、各業務のニーズに応じて選べるようになりました。これにより、より広範囲の販売店が利用可能となり、登録アカウント数が5,000を超えることとなりました。

具体的なサービス内容について詳しく見ていきましょう。

symphonyシリーズの主要サービス

1. symphony販売管理
車両や顧客情報、商談、契約、入金などの管理を一元化し、中古車販売に必要な業務を効率的に運用可能です。

2. symphony整備請求
見積の作成から入出庫の管理、請求書の発行まで整備や車検業務を効率化し、作業の手間を大幅に削減します。

3. symphonyワンプラ
共有在庫サービスと業者間取引の仲介を行い、会員による商品車の仕入れや在庫車の販売機会を増やすことに貢献します。

各サービスはそれぞれデータが連携されており、商品の仕入れ、在庫管理、販売管理、整備、アフターサービスに至るまでをスムーズに繋げることができ、業務の効率化及び生産性の向上に寄与しています。

登録アカウント数5,000突破の背景

中古車販売業界では、近年の人手不足や業務の複雑化に伴い、効率よく作業をこなすための環境が必要とされています。「symphonyシリーズ」はそのニーズに応える形で、各業務を効率化しつつ、業務データを一元管理することによって中古車販売店全体の生産性向上を支援しています。

必要なサービスから使い始められる柔軟性が、より多くの販売店の関心を集め、結果として5,000アカウントという大きなマイルストーンを達成することになったのです。

今後の展望

ファブリカコミュニケーションズは、「symphonyシリーズ」としての提供をさらに進化させる方針を掲げています。今後はAIを活用した業務支援やデータ分析の機能強化、サービス間のさらなる連携を進めることで、中古車販売店の生産性向上や収益増加の実現を目指します。また、中古車流通業界全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進にも貢献するとしています。