AIによる革命的なチャンス:ホテル運営を変えるHotelwee
リベリウス・テクノロジー株式会社が2025年7月より提供を開始するAIタスク管理プラットフォーム「Hotelwee」。この革新的なツールは、現場のホテル業務を一元管理し、業務の最適化を実現させることを目指しています。これにより、ホテル運営のデジタルトランスフォーメーション(DX)が進むことでしょう。
背景と業界の課題
ホテル業界は、日々多岐にわたるサービスを生提供しています。例えば受付、清掃、ルームサービスなど、150室規模のホテルでも年間約50万件、大型シティホテルでは約300万件以上ものタスクが発生しています。これらの膨大な業務を現場で正確に把握し、効率的に管理することは非常に困難です。タスクが積み重なることで、業務の遅延やミスが発生するリスクが高まるのです。
Hotelweeが提案する解決策
「Hotelwee」は、すべてのホテル業務を一つのプラットフォームで見える化し、タスクの遅延や備忘録を防ぎます。AIを活用することで、業務の最適な配分が実現し、スタッフの負担が軽くなります。そして、宿泊者は自身のスマートフォンを通じて、簡単にサービスを依頼できるようになります。これにより、業務の効率化と顧客満足度の同時向上が図られるのです。
主な機能
- - QRコードアクセス:宿泊者はQRコードをスキャンすることで、リアルタイムでのサービス依頼が可能になります。
- - 一元管理のスタッフ画面:スタッフ向けのインターフェースでは、すべてのタスクが管理でき、効率的な業務運営が実現します。
- - ダッシュボードによる管理:業務の進捗と品質を管理するためのダッシュボード機能も搭載されており、直感的に運営状況を把握できます。
- - カスタムAIエージェント:外部システムとの連携が可能なAIエージェントが導入されており、さまざまなニーズに応えられます。
簡単に導入できる月額プラン
「Hotelwee」はカスタマイズ不要で、すぐに導入できる設計となっているため、多種多様なホテルサービスに対応可能です。テクノロジーの進化を活用することで、業務の自動化と効率化が推進され、現場の課題に対しても迅速に寄り添います。さらに、月額固定のサブスクリプションモデルにより、導入のハードルも低くなっています。
リベリウス・テクノロジーのビジョン
リベリウス・テクノロジー株式会社は、2020年に設立され、東京都中央区に本社を置いています。代表取締役CEOの永光弘幸が率いるこの会社は、ホテル業務をよりスマートにすることをミッションとして掲げています。また、「現場がつながり、ホテル運営が変わる世界をつくる」というビジョンのもと、革新的なサービスを提供し続けています。
詳しくは、
Hotelweeのプロダクトウェブサイトを訪れるか、直接お問合せください。ホテル業界での変革が始まります。これからのホテル運営を支える「Hotelwee」をどうぞご期待ください。