DAIJOBUが提供するAIエージェント向け品質保証テストサービスの魅力と特長

DAIJOBU株式会社が新たに提供開始したAIエージェント向け品質保証サービス

1. サービス開始の背景

最近、AI技術を駆使したプロダクトが急速に普及している中、特に大規模言語モデル（LLM）を基にしたAIエージェントサービスでは、安定性や出力のばらつきなど、品質面での課題が目立つようになりました。これに対応するため、DAIJOBU株式会社は独自のテスト自動化技術と品質保証手法を融合し、より信頼できるAIエージェントの実現に向けたテスト/QAサービス「AI Agent品質担保くん」を提供開始しました。

2. 「AI Agent品質担保くん」の概要

「AI Agent品質担保くん」は、AIエージェントに特化したテスト自動化と品質保証を実施するサービスです。このサービスの主要な機能には以下があります：

2.1 オートメーションとエキスパートによるQA

Langsmithを活用した自動テストによる広範囲な検証に加え、QAの専門家によるユースケースの徹底検証を行い、AIエージェントの品質を多角的に保証します。

2.2 動作安定性評価

LLM特有の出力の不安定さを定量化し、リアルタイムでのモニタリングをさらに強化、エージェントの安定性を持続的に改善します。

2.3 継続的改善サイクルの確立

テスト結果に基づいて、AIエージェントのパラメータ調整や学習データの再検証を提案し、常に最新の環境に合わせて品質を維持することができます。

2.4独自のテストデータセット活用

DAIJOBU社の独自のテストデータセットを使用することで、日本語に最適化した実用的なAIテスト環境を提供します。

3. サービスのメリット

DAIJOBU株式会社のこの新サービスは、以下のようなメリットを提供します：

- 実運用レベルへの品質向上：PoC段階で確認されたサービスを、実運用でも安定して使用可能な品質に引き上げます。
- 開発期間・コストの削減：自動化テストと継続的なQAによって手動テストの工数が大幅に削減され、全体の開発・運用コストを低減します。
- 柔軟で拡張性のある運用体制：特有のテスト要件に対応できるカスタマイズ機能があり、各プロジェクトのニーズに対して最適な品質管理が実現できます。
- 信頼できる専門家によるサポート：東大/京大出身のLLMエンジニアと豊富な経験を持つQAエンジニアがタッグを組み、アプローチに独自の深みを持たせています。

4. 実際のユースケース

「AI Agent品質担保くん」の導入例として、以下のような業種での実績があります：

4.1 製造業でのRAGシステム開発

ある製造業の会社では、社内マニュアルの検索を簡便にするためのRAGシステムを開発しました。この導入により、回答精度が20%向上し、現場での利用実績が上がりました。

4.2 営業支援システムの開発

AI Agentを使った営業支援を行う会社では、数回のPoCを経て、安定性のある営業支援システムに脱皮しました。「AI Agent品質担保くん」により不明確な提案が大幅に減少し、導入が進みました。

5. 今後の展開

DAIJOBU株式会社は「AI Agent品質担保くん」をさらに発展させるために、品質保証の体系を強化し、国内外のさまざまなAI製品の成功を後押しします。業界の標準的なテスト指標を確立し、それぞれの企業に合わせた専用ツールの提供にも取り組んでいく所存です。より多くの企業がAIエージェントを安心して活用できる環境を整備していく予定です。