株式会社デジタルアイデンティティがAI分析ツールを提供開始
株式会社デジタルアイデンティティが、自社開発のAIプラットフォーム「Forté.AI」に基づいた新しい分析ツール、「Forté.AI LLMO Analytics」の提供を開始しました。このツールは、企業が生成AIを利用して情報収集するユーザーの行動変化に対応するために開発されたもので、特に最近注目を集めているChatGPTやGeminiといったAIの利用が広がる中、重要な役割を果たすことが期待されています。
開発の背景
デジタルアイデンティティが「Forté.AI LLMO Analytics」を開発した背景には、ユーザーが従来の検索エンジンを使わず生成AIへと移行しているというトレンドがあります。この変化に伴い、企業としては自社ブランドがAIの回答に言及されることが新たな認知獲得の鍵となってきています。逆に、企業が自社の情報がAIに反映されない場合、大きな機会損失になる可能性が高まっています。
しかし、自社ブランドをAIにリコメンドさせるための具体的な手段や、AIの生成プロセスの不透明さが企業の課題として浮かび上がっていました。従来のSEO指標だけではこの新しい環境にうまく対応できなくなっています。本ツールはこうした課題を解決するために設計されています。
ツールの概要
「Forté.AI LLMO Analytics」は、ダッシュボード機能と分析機能を外部企業向けにツール化しています。各企業は自由に調査プロンプトを設定でき、月に一度、AIによる自動調査が行われます。この調査結果は過去から現在までのデータを視覚化し、企業は回答状況の変化を追跡することができます。例えば、取得できるデータとしては、AIが生成した回答の全文や、その回答を導く思考プロセス、引用されているURL、さらにはAIクローラーが参照したWebページのURLなどがあります。
この情報を使って、企業は自社ブランド名や競合ブランド名がどの程度言及されているのかを把握し、AIがどのような情報を基に回答を生成しているのかを分析することができます。これにより、SEO、ブランディング、PR、SNS運用などの戦略設計にも活用できるのです。
Forté.AI LLMO Analyticsの強み
このツールの大きな特徴は、AIによる回答がどのように生成されるのかを可視化できることです。特に、GeminiやChatGPTといった主要なAIに両方に対応しているため、最新のモデルを用いて効果的な調査が可能です。また、調査対象のプロンプトや競合の設定は柔軟に変更できるため、企業は変化する環境に素早く適応することができます。
先行提供と一般提供について
デジタルアイデンティティは、急速に高まるLLMOに関するニーズに応えるため、一部企業に先行提供を行っています。これにより、リアルタイムで成果を得る企業も増えてきており、AIの言及状況を可視化することで施策の精度向上が実現されています。一般提供については、先行提供で得たフィードバックを反映させて品質を改善し、多くの企業に向けた環境を整える準備が進められています。
まとめ
今後、分析ツールである「Forté.AI LLMO Analytics」は、企業のデジタルマーケティングにおいて非常に重要な役割を果たすと期待されます。生成AIが常に進化する中で、企業はこの新しいツールを活用して競争力を強化していくことが必要不可欠です。詳しい情報は、デジタルアイデンティティの公式ウェブサイトを参照してください。