AIとスタッフが協力、放課後等デイサービス向け支援システムが登場

AIと人間の協力が生んだ業務支援システム

2026年11月1日、株式会社エー・サポートが放課後等デイサービス向けの業務支援エージェント「HAKASE CARE(ハカセケア)」を発表しました。このシステムは、同社運営の就労継続支援B型事業所の利用者たちが、専門スタッフとAIと共に開発したもので、作業の効率化に大きく貢献しています。

記録時間を約7割削減

新システムの導入により、これまで紙での記録に約10分かかっていた作業が、HAKASE CAREを使うことでなんと約1分に短縮されました。具体的には、朝の記録が30秒、夕方の記録が1分で済むようになり、さらにはスマートフォンやLINEを使って簡単に記録できるため、利用者の負担は大幅に軽減されました。このシステムは、記録の押し忘れを防ぐために、AIが事前に通知してくれる機能も搭載されています。

一方、有機JAS認証を受けた食品加工業者向けの生産管理システム「格さん」においても、記録作成にかかる時間が約7割削減されています。さまざまな記録を一元管理し、自動で必要なデータを取得してくれるため、業務の効率化や記入ミスの削減にも寄与しています。

システムの特長

HAKASE CAREは、日々の記録から保護者への連絡文の作成や、気づきを5つの領域（健康、運動、認知、言語、人間関係）に整理する機能など、さまざまな便利機能が搭載されています。また、減算となる可能性のあるポイントや、受給者証の期限などもAIが事前にお知らせしてくれます。

格さんは、有機JASに関する記録作成から認定機関向けの報告書の出力までを可能にし、特に製造現場の負担を大きく軽減します。使用する際にネット環境が不要で、専用のデスクトップアプリとしてインストールされます。

利用者の声

株式会社エー・サポートの代表、安江伸二郎氏は、「記録にかかる時間が短縮されることで、より多くの時間を人と向き合うことができる。放課後等デイサービスでは子どもたち、JAS認証の加工場では製造に思いを寄せられる時間が増える。」と語ります。また、システムを開発した利用者の一人、勝浦さんも「記録の手間を減らすことで、本来の業務に集中できるようになることを期待している」とコメントしました。

業界への影響

今回の「HAKASE CARE」と「格さん」は、障がい福祉事業所や食品業界に新たな風を吹き込む革新的な製品です。今後も、スタッフと利用者が協力してさらに使い勝手の良いシステムへと改良を続けていくというエー・サポートの意気込みが感じられます。これからの展開にも大いに期待が寄せられています。

詳しくは、以下のリンクから公式サイトを訪れてみてください。
HAKASE CARE製品サイト
格さん製品サイト