高齢者の身元保証問題を解決する新たな取り組みが注目される

高齢者の身元保証問題を解決する新たな取り組み

埼玉県越谷市を本拠地とする一般社団法人あんしんの輪（代表理事：田中明弘）は、2025年12月にTBS系列『THE TIME,』やCBCテレビ『チャント！』といった複数のメディアで特集され、高齢者の身元保証と終活支援に取り組む様子が紹介されました。この特集を受けて、相談件数が急増し、それに応じて相談体制を強化することにしました。

深刻化する「高齢者の身元保証」問題

日本は超高齢社会を迎え、入院や賃貸住宅、老人ホームへの入所時に必要な身元保証人を確保するのが難しい状況が続いています。特に高齢者本人や離れた場所に住む家族にとっては、「迷惑をかけたくない」「頼れる親族がいない」といった深刻な悩みが生じています。これに対するあんしんの輪の温かみのあるサポートと情報発信が注目され、この度の放送につながったのです。

テレビ特集の反響

放送後、あんしんの輪には多くの問い合わせが寄せられました。例えば、身寄りのない高齢者からは「テレビを見て安心した」との声があり、子供世代からは「親が埼玉で一人暮らしをしており、見守れる仕組みを知りたい」との相談がありました。また、不動産会社からは「高齢者が入居希望だが保証人がいない」との課題も寄せられ、これは身元保証サービスが個人の問題解決に寄与するだけでなく、社会インフラとしての重要性が増している証拠と言えます。

相談体制の強化

これらの声に迅速に応えるため、あんしんの輪は相談スタッフを増員し、以下のようにサポート体制を強化します：

- 無料相談枠の拡大：土日祝日を含む対面、電話、オンラインでの相談受付数が従来の2倍に増加。
- 対応エリアの強化：埼玉県全域と東京都23区全域への出張相談体制を整える。
- 事業者連携の推進：地域の不動産会社、病院、介護施設との連携を強化し、高齢者が「住まい」や「医療」から嫌われない仕組みづくりを加速させます。

あんしんの輪について

あんしんの輪は、埼玉県・東京都を中心に高齢者の身元保証や終活支援を展開し、入院や施設入居時の保証人受託から生活支援、死後事務までを総じてサポートしています。また、各種メディアを通じて複雑な仕組みを分かりやすく伝え、一人ひとりに寄り添った「失敗しない終活」を提案することに力を入れています。

公式サイトやYouTubeチャンネルも開設しており、そこでも情報発信を行っています。