AOKI銀座本店、リニューアル後の好調な売上と新しいサービス

AOKI銀座本店の魅力を再発見

株式会社AOKIがこの秋にリニューアルオープンした銀座本店は、開店から2ヶ月が経過し、売上高と客単価が前年を上回るという好調な成績を収めています。新しい体験を提供することを目的に、銀座本店のコンセプトは「街の総合洋品店」として生まれ変わりました。これに伴い、新設された『ロイヤルコーナー』では、特にビジネススーツの品質が強化され、上質な素材を使った高価格帯の商品が人気を集めています。

「金のスーツ」とは

AOKIの『金のシリーズ』は、イタリアの名門、REDA社とのコラボレーションによって生まれたスーツです。このシリーズには、160年の歴史を持つREDAによるオリジナル素材が使用されており、なめらかな肌触りと見る角度によってその表情が変わる美しい光沢を特徴としています。AOKIは、自社の立体縫製技術とアイロン技術を結集し、快適な着心地を実現しました。

また、パリコレデザイナーの島田順子氏の監修によって、美しいシルエットと快適さが追求されています。このような高品質なスーツは、銀座本店のビジネススーツの約60％を占め、その売上は前年比108.5％を記録し、リニューアルオープン後も堅調に推移しています。

多様なニーズに応える新しい商品ラインナップ

銀座本店は、銀座線京橋駅から徒歩1分という好立地に位置し、業界人だけでなく、観光客も多く訪れます。訪日外国人客の割合が10％を超える店舗として、さまざまなお客様のニーズに応じた商品を取り揃えており、新たに開設したロイヤルコーナーではインポート素材のスーツやシャツ、ネクタイなどを集め、質の高い商品をご提供しています。

さらに、レディースアイテムの品揃えを約1.7倍に拡大し、全身を映し出す三面鏡をフィッティングルーム前に設置するなど、女性客がより快適にお買い物できる工夫が施されています。例えば、人気のインナーやシャツを店舗中央に配置することで、顧客と販売員とのコミュニケーションが円滑に進むようになっています。

リニューアルで進化する店舗環境

AOKI銀座本店では、多様なお客様に対応するため、外国語が話せるスタッフの配置や、商品ラインナップ、売場環境の整備に努めています。お見立てをサポートする「お見立て三面鏡」を通して、様々な角度から自分に合ったスタイルを確認できるため、よりパーソナライズされた体験が提供されています。

また、落ち着いた雰囲気の「ヘリテージラウンジ」では、重厚感のあるソファやインテリアに囲まれ、静かで優雅なひとときを楽しむことができます。このように、AOKI銀座本店は、銀座の雰囲気にふさわしい空間を提供し、多様なお客様のビジネスや生活シーンをサポートしています。

これからの展望

今後も、AOKI銀座本店ではさらなる商品やサービスの充実を目指し、顧客満足度の向上に注力していく所存です。ビジネスからプライベートまで、幅広いライフスタイルに対応した商品を通じて、多くの方々の魅力を引き出すお店を目指しています。リニューアル後も高評価を得ているAOKI銀座本店の次の展開に、期待が高まります。