会員ランクアプリ『らんキィ』で特定ランクのディスカウント自動適用が可能に

会員ランクアプリ『らんキィ』に新機能追加

株式会社リワイアが運営する会員ランクアプリ『らんキィ』に、特定の会員ランクに適用されるディスカウントコードを自動的に適用する機能が追加されました。これにより、ECサイトの運営者は顧客ランクに基づく施策をよりスムーズに行うことが可能になります。

新機能の詳細について

この新機能により、Shopifyのストアに会員ランクシステムを導入した際、特定ランクの顧客に向けたディスカウントを自動で適用することができます。これまでは、特定の顧客セグメントに対して自動ディスカウントを設定することができず、運営者は顧客にクーポンコードをメールなどで配布し、自らチェックアウト時に入力してもらう必要がありました。これにより、以下のような課題が生じていました。

- メルマガを受け取っていない顧客にはクーポンが届かない
- クーポンの入力が手間となり、購入を妨げる要因になっていた

新機能の導入によって、これらの問題が解消され、顧客は特定ランクに応じた自動ディスカウントを受けられるようになりました。例えば、ゴールド会員には常に5％、プラチナ会員には10％のディスカウントが適用されます。

顧客の利便性向上

顧客は、アカウントにログインさえしていれば、クーポンコードを入力する手間なく自動ディスカウントを受けることが可能です。このシステムにより、購入の際のストレスが大幅に軽減され、顧客体験の向上が期待されます。

今後の展望

今後は、配送や商品に関するディスカウントにもこの機能を拡充予定で、さらなる利便性の向上を図ります。また、リワイアではランクに基づく様々な施策を実施できるように、機能開発を進めており、ユーザーからの要望にも柔軟に対応していく方針です。

『らんキィ』の基本情報

『らんキィ』は、Shopifyのストアで手軽に会員ランク制度を導入できるアプリで、累計購入金額や回数に基づき顧客のランクを設定できます。顧客のメタフィールドに保存されたランク情報は、ストアフロントや外部アプリとの連携に活用できるのも魅力。評価の頻度も日次、月次、各種イベントに応じて実行されるため、常に最新の顧客情報を反映できます。

さらに、会員IDのバーコードをマイページに導入することも可能で、煩雑な手続きなしに管理ができます。これにより、ECサイトの運営が一層容易になり、顧客との接点も強化されるでしょう。