視覚障がい者に新たな可能性を提供する『Eyeco Support』の始動

視覚障がい者に新たな可能性を提供するサービス『Eyeco Support』の始動

プライムアシスタンスは、自動車や住宅の支援サービスを展開する企業であり、今回新たに視覚障がい者を対象にした遠隔サポートサービス「Eyeco Support（アイコサポート）」を提供開始します。このサービスは、視覚障がい者の生活の質の向上と社会参加の促進を目的に作られました。視覚的な情報へのアクセスが困難な視覚障がい者の方々に、リアルタイムで必要な情報を提供することで、日常生活をサポートします。

サービスの概要

「Eyeco Support」は、スマートフォンの専用アプリを通じて利用できます。アプリを起動し、カメラで周囲を映すことで、遠隔のオペレーターが視覚情報やGPS情報をリアルタイムで提供します。これにより、利用者は日常生活の中で遭遇するさまざまなお困りごとを、安心して解決することが可能になります。

利用時間と料金

サービス提供時間は、平日の9時から17時までで、日曜や祝日を除きます。また、料金は月額5,500円（税込）、利用時間は月2時間までとし、新規加入者には最大2か月間の無料サービスも用意されています。利用者の声としては、専門のオペレーターがいることで安心感を得られたり、新しい場所へ挑戦する意欲が湧くなど、好意的な反響が寄せられています。

サポート内容

「Eyeco Support」では、道案内や買い物サポートに加え、郵便物の読み上げ、身だしなみのチェック、お料理のサポートなど、多様な利用シーンに対応しています。これにより、視覚障がい者の方々がより積極的に生活を楽しむ手助けを行います。

未来の展望

プライムアシスタンスは、今後、公共交通機関や商業施設との協業を強化し、視覚障がい者のみならず、高齢者や訪日外国人など、様々なニーズに応える支援を目指しています。また、オペレーターに伴う援護資格の促進や障がい者の雇用支援にも取り組み、社会全体の障がいに対する理解を深めることを目指しています。

目指す社会

障がいを持つ方々が声による視覚情報のサポートを選べる未来を築くことで、視覚障がい者のより自由な生活を支援しています。プライムアシスタンスが目指しているのは、誰もがワクワクする社会の実現です。これからも私たちは、サービスの充実や社会の発展に貢献していきます。

公式URLはこちらからもご覧いただけます。