株式会社Hakuhodo DY ONEが新たなマーケティング基盤を構築した事例

デジタルマーケティングの新たな幕開け

2024年4月、株式会社Hakuhodo DY ONEが、株式会社アイレップとデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社（DAC）との統合によって誕生しました。この新会社の設立にあたって、タービン・インタラクティブが重要な役割を果たし、オウンドメディアの刷新やマーケティング基盤の統合を実現しました。

直面した課題

統合に伴い、Hakuhodo DY ONEが抱えていた課題は以下の4つです：

1. オウンドメディアの分断

新ブランドの全体像を把握するのが困難で、各サイトに情報が散らばっている状態でした。これにより、より効果的な情報発信が妨げられていました。

2. リード情報の管理負荷

統合当初、両社はそれぞれのHubSpotアカウントを利用しており、顧客情報の管理が煩雑で、大変な負担となっていました。

3. 大量フォーム運用の制約

セミナーや資料ダウンロード用に多くのフォームを準備する必要がありましたが、HubSpotの仕様により、シンプルな量産が難しい状況にありました。

4. セミナー運営の負荷

複数セミナーが並行して開催される中、手動での受付管理による負荷とミス発生のリスクが高まり、運営の標準化が求められていました。

解決策と取り組み

タービン・インタラクティブは、これらの課題解決に向けて、HubSpotを活用した深い知見を基盤として取り組みを開始しました。具体的には、以下の施策が導入されました。

オウンドメディアの統合

各サイトに分散していた情報を集約し、新たなブランドとしての一貫性を持たせることで、ユーザーに対して明確な情報提供ができるようにしました。これにより、訪問者はブランド全体を理解しやすくなりました。

HubSpotアカウントの一元化

管理の煩雑さを解消するため、両社のリード情報やアカウントを統合し、効果的な情報管理が実現されました。これにより、マーケティング活動の効率が向上しました。

フォーム運用の効率化

HubSpotの機能を駆使し、大量のセミナーフォームを効率良く管理するシステムを構築しました。また、必要に応じてカスタマイズすることで、運用の柔軟性も確保されました。

セミナー運営の自動化

オペレーションの属人化を排除し、運営を自動化するツールを導入しました。これにより、各セミナーの受付締め切りや管理が容易になり、ミスの発生を大幅に減少させることができました。

成果と未来

これらの取り組みにより、Hakuhodo DY ONEは、マーケティング基盤を強化し、今後の戦略的な展開に向けた第一歩を踏み出しました。この成功事例は、タービン・インタラクティブの支援により、企業の成長を加速させる可能性を示しています。

今後の展望

Hakuhodo DY ONEは、今後もデジタルマーケティングの領域で、さらに高度な戦略を展開していく計画です。タービン・インタラクティブと共に、顧客のニーズに応じたサービスの提供を目指す姿勢を持ち続け、業界のトップを目指します。

株式会社タービン・インタラクティブは、BtoB企業に特化したマーケティング支援を行っており、その蓄積された知識と経験を基に、さらなるビジネスの発展を支援し続けます。