生成AIで市場リサーチの迅速化を実現したスパークリサーチの全貌

はじめに

株式会社pow（本社：東京都渋谷区、代表取締役：柳澤蓮）は、市場やユーザーに関する調査を手助けする新サービス「Spark Research（スパークリサーチ）」を遂に正式にローンチしました。このサービスは、生成AIの力を駆使し、従来のリサーチ業務に関するさまざまな課題を克服することを目指しています。この新しいリサーチエージェントは、従来の調査方式とは異なるアプローチで、短期間でのデータ収集を実現しています。

スパークリサーチの特徴

1. 効率的な調査設計

スパークリサーチは、ユーザーインタビューをAIが自律的にモデレートすることで、業務の効率を大幅に改善しています。これにより、従来1か月以上かかっていた調査が、最短で1週間で結果を得ることが可能となりました。AIによる自動化は、調査設計から分析レポートの納品までの時間を最大96%短縮します。

2. コスト削減

スパークリサーチの利用により、従来のリサーチで必要とされていた高額な外注費用や人件費を大幅に削減できます。企業は必要なインタビュー配信費用と謝礼に加え、システム利用料のみで済み、モニター1人あたりのコストは従来の30分の1程度にまで抑えることができます。

3. 正確なインサイトの抽出

生成AIは専門的な知識を学習し、バイアスを最小限にした正確な調査を実現します。アンケート調査では得られない、深いインサイトを得ることが可能になり、次のステップにつながる貴重なデータを提供します。

活用事例：アサヒビール

スパークリサーチはすでに大手企業での具体的な利用が進んでいます。アサヒビール株式会社では、スパークリサーチの導入により、調査業務の迅速化とコスト削減を実現しました。同社の副課長である樋口様は、「これまで1か月以上かかっていた調査案件が、わずか1週間で結果を出せるようになった」とコメントしています。これにより、調査プロセスの再考を促すような影響を与えています。

実証実験パートナー募集

スパークリサーチでは、コンサルティングや広告代理店向けのプランも開発中で、スピーディな一次情報の収集が求められる企業との連携を進めています。これにより、サービス体験のブラッシュアップを図りたいと考えています。興味のある企業は、実証実験の詳細を問い合わせることが奨励されています。

結論

スパークリサーチは、今後の市場リサーチ業界に革新をもたらすサービスとして注目されており、生成AIの活用がもたらす利点を多くの企業が実感しています。リサーチ業務のアジャイル化や効率化に貢献し、ユーザーに愛される製品づくりの支援を行っていくこのサービスが、今後の業界にどのような影響を与えるのか、引き続き注目していきたいところです。