パーソルイノベーションとPeopleXが共同開発したAIによるプレカウンセリングで転職活動をサポート

AIプレカウンセリングの新時代

2025年11月1日、パーソルイノベーション株式会社（東京都港区）と株式会社PeopleX（東京都新宿区）が共同で開発した新しいAIシステムが、若者を対象にした人材紹介サービス『ピタテン』で本格的に導入されることが決定しました。このAIプレカウンセリングは求職者向けのプレカウンセリングをAIが行うもので、転職活動における新たなスタンダードとなることが期待されています。

開発の背景と目的

人材紹介サービス『ピタテン』は、従来のキャリアアドバイザーによる直接支援が強みで、特に若年層や未経験者に注目してきました。しかし、最近の採用活動ではAIを活用することが一般化しつつある中、特に求職者の面談前の準備にあたる「プレカウンセリング」にもAIを活用することが求められていました。このニーズに応えるため、約6ヶ月の開発期間を経て、AIによるプレカウンセリングが誕生しました。

AIプレカウンセリングの特徴

1. 24時間いつでも利用可能

求職者は夜間や休日を含め、いつでもプレカウンセリングを受けることができるため、ライフスタイルに合わせた柔軟な活用が可能です。従来のように、キャリアアドバイザーと直接会う必要がなくなることで、求職者はリラックスして自身の志向性や経歴を整理することができます。

2. ストレスのない体験

AIプレカウンセリングは、求職者が安心して自己理解を深められるように設計されています。AIとの会話はシンプルで、わかりやすい内容で行われるため、初めて利用する方でもストレスを感じることなく話しやすい環境を実現しています。

3. 情報の正確な収集

プレカウンセリングを通じて得た情報は、キャリアアドバイザーに自動的に伝達されるため、実際の面談では、より具体的で納得感のある求人提案を受けることが可能です。これにより、求職者は自分の強みや大切にしたい価値観をしっかり整理しつつ、次のステップへと進むことができます。

利用者の声を反映

AIプレカウンセリングの開発には、100名以上の求職者の参加者からのフィードバックが活かされています。これにより、AIアバターによる質問の順序や言い回しの改善が図られ、参加者がより答えやすくなるよう配慮されています。また、将来的にはAIとの対話から職務経歴書が自動生成できる仕組みも計画されています。

パーソルイノベーションのビジョン

パーソルイノベーション株式会社の事業責任者である星野里季氏は、AIプレカウンセリングによって転職活動における不安を軽減し、求職者が安心して本登録に臨めるようになると期待しています。今後の展開として、AIによるフィードバックや適性診断の高度化、さらにはキャリアプランニングの支援を行い、求職者が自信を持って次のキャリアに挑戦できるような環境を整えていく考えを示しています。

まとめ

AIプレカウンセリングは、求職者にとっての新たなサポートツールとして注目されており、パーソルイノベーションとPeopleXの共同開発によって、より多くの人々が自分のキャリアを見つめ直す手助けとなるでしょう。新しい転職活動の時代を迎える中で、このAIの導入がどのように求職者の経験を変えていくのか、今後の展開に期待が寄せられます。