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台湾の山岳ツアーが巧みなAI技術で進化、新たな観光体験を提供

台湾の風光明媚な山岳地帯での新しいガイドサービス「山海圳国家緑道 - AI山岳ガイド」が注目を集めています。これは、株式会社アドウェイズの子会社であるJS Adwaysが、台湾の電機大手である東元電機と共同開発したものです。このサービスは、最近、LINE Taiwanの「最優秀ESG貢献賞」銀賞をはじめ、多くの賞を受賞しました。この受賞は、観光促進のみならず、環境への配慮や地域活性化をも考慮した結果として評価されています。

ユーザー中心のガイド体験

山海圳国家緑道は、台湾最高峰である玉山の頂上に至る177kmに及ぶ自然歩道です。このルートは、徒歩や自転車、バスといった多様な交通手段を用いることができ、「台湾の巡礼路」として広く認識されています。しかし、その広大さゆえに、登山者のニーズに応じた情報提供や安全対策が課題となっていました。

JS Adwaysは、この問題をデジタル技術で解決するために、AIを用いて直感的なガイド体験を実現しました。特に、普及率の高いLINE公式アカウントを基盤としたこのサービスは、追加のアプリダウンロードが不要であるため、ユーザーは気軽にアクセスできるのが特長です。また、AIは登山者の位置情報や質問に合わせて50言語以上の情報を提供。これにより、地域の魅力を世界中の人々に伝える新たな手段となっています。

環境保全と地域活性化の取り組み

「山海圳国家緑道 - AI山岳ガイド」は環境保護と地域経済の活性化の両立を図っています。ユーザーはLINEを通じて、環境の変化やゴミの状況をリアルタイムで報告可能で、参加者に「監視者」でなく「保護者」としての役割を与えています。これにより、地域の生態系を維持するための取り組みを実施。

さらに、スマートスタンプラリー機能を導入し、観光客に地域のイベント情報を通知することで、周辺地域への回遊を促進しています。この取り組みは、単なる観光案内を超えて地域経済にも寄与します。

技術と文化の融合

山海圳国家緑道は、伝統的な文化遺産としての価値を持ちつつ、AI技術とLINEを活用することで新しい観光モデルを築きました。これにより、観光価値の向上並びに環境保護の新たな手段を確立しました。これまでにない発想での観光体験の提供は、今後の観光業界において新たな指針を示すでしょう。

JS Adwaysは、今後も独創的なプロジェクトを展開し、クライアントの成長を支援するために様々な戦略を展開する考えです。また、「人儲け」の実現に向けて、全世界へのマーケティング活動を積極的に行っていきます。今後もこのようなデジタル技術と文化遺産を結びつけた新しい発想に期待が寄せられます。

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