実店舗向けLINEミニアプリ支援サービス「LINEで管理」に注目が集まる！

実店舗向けLINEミニアプリ支援サービス「LINEで管理」

2025年6月30日、株式会社Y’sが新たに提供を開始する「LINEで管理」は、実店舗を持つBtoC企業に特化したLINEミニアプリの導入支援サービスです。このサービスは、急速に変化する顧客のニーズに応え、店舗運営の効率化を図ることを目的としています。

背景

近年、多くの実店舗はデジタル接点の拡大が求められています。効率的な店舗運営や顧客接点の強化は喫緊の課題であり、特にコスト面や運用負荷から独自のスマホアプリを開発できない企業が多いのが現状です。このようなニーズに応えるため、Y’sは「LINEで管理」を開発しました。LINEという多くのユーザーに親しまれているプラットフォームを活用し、手軽にデジタル化を進めることができます。

LINEミニアプリとは？

LINEミニアプリとは、LINEアプリ内で利用できる小型のウェブアプリケーションです。ユーザーはLINEを離れることなく、店舗の会員証やクーポンを取得したり、予約や注文を行ったりすることができます。この特徴により、独自アプリのダウンロードをする必要がなく、スムーズにサービスを提供できるのです。

サービスの概要

「LINEで管理」は、Y’sが提供するLINEミニアプリの導入支援サービスで、顧客管理や販促活動をサポートします。具体的にはデジタル会員証、クーポン、モバイルオーダー機能など多岐にわたるサポートを提供し、店舗のリピーター獲得と業務の効率化を実現します。

主な機能

このサービスの主な機能としては、以下のものがあります：

- デジタル会員証やポイント・クーポン管理：来店促進のためのポイントやクーポンを簡単に管理。
- 予約システム：スムーズな顧客対応を実現。
- モバイルオーダー機能：オペレーションの効率化とユーザー待機時間の短縮。
- 順番待ち機能：混雑回避や機会損失防止。
- 顧客情報分析：効果的なマーケティング支援を行います。

導入事例

実際の導入事例としては、飲食店や美容院、さらには小売店などが挙げられます。
1. 飲食店：モバイルオーダーによるセルフ決済を導入することで、接客コストの削減、LINE会員証を使ったポイント管理でリピーターの増加を促進。
2. 美容院・サロン：LINEでの予約システムと会員証を結びつけ、顧客の囲い込みを実現。
3. 小売店：LINEでのクーポン配信によって購買意欲を刺激し、顧客データを使ったパーソナライズ販促を行うことができました。

Y’sが選ばれる理由

Y’sは、がデザイン制作においてスタートアップの経験を活かし、使いやすく魅力的なデザインを提供しています。また、LINEミニアプリの開発だけでなく、Webサイト制作やマーケティング支援なども手がけており、豊富なBtoCマーケティング実績を持っています。実店舗の持続的な成長を支援するため、あらゆる面で企業をサポートします。