双日テックイノベーションとの提携でAI音声対話ソリューションを強化

双日テックイノベーションとの提携

本日、私たちHmccomm株式会社は、双日テックイノベーション株式会社との間で代理店契約を締結しました。この提携により、私たちが開発したAI音声対話ソリューション「Terry2」の販売と導入が一層強化されます。

1. 契約締結の背景

近年、コールセンターや金融、製造業など多くの業界では人手不足と顧客対応の複雑化が深刻な課題となっています。これに対処するために、当社はAI音声認識、自然言語処理、生成AIを駆使した「Terry2」を提供してきました。このソリューションは、顧客とのコミュニケーションを軽やかにし、業務の効率化を図ることを目指しています。

一方、双日テックイノベーションは先進的な技術を通じて企業のトランスフォーメーションを支援しており、広範な販売ネットワークを持っています。この強力なネットワークを利用することで、「Terry2」を多くの業界に広め、顧客体験を向上させることが可能になります。

2. 代理店契約の内容

今回の契約に基づき、双日テックイノベーションは自社の顧客ネットワークを利用して「Terry2」の販売を行います。この提携は、双方にとってメリットが多いだけでなく、特にコールセンター業界における業務の効率化を進め、顧客との接点の質を向上させることを目指しています。

3. 双日テックイノベーションの概要

- 名称: 双日テックイノベーション株式会社
- 所在地: 東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル
- 代表者: 代表取締役社長西原茂
- 事業内容: ネットワーク・ITインフラ構築、システム開発、デジタルトランスフォーメーション支援
- 資本金: 3億円
- 設立日: 1969年2月24日

この提携により、両社は互いの強みを活かしつつ、新たな価値を創造していく所存です。顧客との関係を大切にし、効率的かつ高度なサービスを提供することで、業界全体の発展にも寄与できると考えています。

4. まとめ

「Terry2」は、顧客体験を革新するソリューションとして、コールセンター業界に新たな風を吹き込むことが期待されています。双日テックイノベーションとの提携によって、さらに多くの業界に浸透し、顧客との繋がりを深めていくことで、ビジネスの未来を切り開いていきます。これからの進展にご期待ください。

今後とも、お客様やパートナーの皆様にとって価値ある技術とサービスを提供し続けるため、真摯に取り組んで参ります。ご質問やサービスに関する詳細は、下記のお問い合わせ先までお願いいたします。