店舗の未来とは？AI時代における集客戦略の新たな考察

AI時代の店舗戦略を考えるセミナー開催

2026年9月15日から17日、株式会社カンリーが主催するセミナー『AI時代でも、店舗はなくならない。〜日本におけるエージェンティックコマースの現在地と「店舗の選ばれ方」〜』がオンラインで開催されます。このセミナーでは、AI技術の進化が店舗集客に及ぼす影響や、現代の消費者がどの程度AIに店舗探しや予約を任せたいのかという疑問に答えるデータが提供されます。

エージェンティックコマースとは？

エージェンティックコマースは、AIが消費者に代わってお店や商品を探し、比較して、予約や購入まで行う新しい買い物のスタイルを指します。特に米国では、Google検索においてAIが空き状況を確認し、さらにお店に電話をかけて予約する機能が導入されており、これは注目に値します。このような技術革新が日本に来たときに、消費者がどのように反応するかが重要なテーマとなります。

調査の概要

株式会社カンリーは、日本におけるエージェンティックコマースの現状を把握するため、全国の2,000名を対象とした定点調査を実施中です。この調査では、消費者が「店探し、予約、支払い」をAIにどこまで任せられるのか、また、AIに任せてもよいと感じる条件は何かを明らかにします。また、在庫や空席が事前に把握できるお店が選ばれるかどうかも検討されます。

セミナーの特徴と参加のメリット

このセミナーでは、調査結果だけでなく、約13万店舗の集客支援実績を持つカンリーから、AI検索時代における集客のための備えや対策のヒントも提供されます。参加することで、エージェンティックコマースの概念を理解し、消費者がAIに何を任せたいのかというデータを知ることができます。そして、変化が本格化する前に、店舗がもつべき準備が明確になるでしょう。