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IT運用を効率化する新サービス「JSMスタートパック」

エクシオ・デジタルソリューションズ株式会社は、ITサービスマネジメントの分野で大きな実績を持つ企業です。この度、同社が発表した「JSMスタートパック」は、小規模なチームや組織が簡単に導入できるIT運用の効率化サービスです。

JSMスタートパックの背景

IT運用業務には課題が多く、特に管理窓口の標準化や対応状況の可視化、インシデントの一元管理などが求められています。しかし、これらを実現するには多大な時間と労力が必要で、多くの企業が業務効率化の改善に苦戦しています。この問題を解決するために、エクシオ・デジタルソリューションズは、新しいサービスを設計しました。

JSMスタートパックの特徴

JSM（Jira Service Management）は、アトラシアン社が提供するITサービスマネジメントソリューションとして、リクエストポータルやサービスカタログ、キュー、SLAなどのサービスデスク機能を備えています。JSMスタートパックでは、これらの機能をシンプルな料金体系で短期間に導入できるため、企業は手間をかけずにIT運用業務を効率化できます。

特徴1: ワンプライスで迅速な提供

JSMスタートパックでは、導入に必要なライセンスとサービスがパッケージ化され、ワンプライスで提供されます。これにより、予算管理が容易になり、スムーズな導入が可能となります。

特徴2: 効率化に最適な機能を厳選

このパックは、IT運用業務を効率化するために必要な機能を厳選して提供。ITILのベストプラクティスを活用して業務プロセスの標準化と継続的改善が助けられます。

特徴3: 運用監視業務の近代化

インシデントの監視から対応に至るまでのプロセスを可視化することで、問題解決が迅速に行えるようになります。これにより、業務効率が大幅に向上します。

エクシオ・デジタルソリューションズの未来

エクシオ・デジタルソリューションズ株式会社は、システムソリューションに関するコンサルティング、設計、開発、運用などの幅広いサービスを提供しています。今後もお客様のニーズに応じた技術の開発やデジタルトランスフォーメーションの推進に取り組む姿勢は変わりません。

お問い合わせ

詳細については、エクシオ・デジタルソリューションズの公式ホームページで確認できます。興味のある企業は、ぜひご連絡ください。

• - 公式ホームページ
• - Jiraソリューション紹介ページ

総じて、「JSMスタートパック」は、IT運用の効率化を望む多くの企業にとって学びの多い新たなサービスとなることでしょう。

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