GLOE株式会社が催促自動化SaaS『コンプル』を導入
導入の背景と課題
GLOE株式会社は、東京都新宿区に本社を構える企業で、最近、催促自動化SaaSである『コンプル』を導入しました。この導入は、組織の成長と効率化を見据えた重要な決断でした。これまでは、勤怠管理や経費精算のリマインド業務に膨大な時間とリソースを費やしており、業務の流れに大きな影響を与えていました。
リマインド作業が増えることで、各メンバーは本来の業務に集中できず、結果的に業務効率が低下するという悪循環が存在しました。特に、依頼者と受け手双方に心理的負担がかかることも課題として挙げられ、今後の組織拡大においてはこの問題を早急に解決する必要がありました。
コンソーシアムの決め手
コンプルの導入にあたっては、複数の評価基準が考慮されました。特に、経費精算における未対応者の大幅な減少が期待され、導入後の効果として実際に財務経理部門の業務も軽減されました。アンケート調査によると、80%を超える社員がコンプルの継続利用を希望したことから、利用者からも高い評価を得ています。特に、Slackでのタスク管理が行えるという点が評価され、普段使用しているツールでの業務が可能になったことは大きな利点です。
また、コンプルのユーザーインターフェースは、シンプルで使いやすく設計されているため、必要な情報の検索が容易です。このような成果により、『コンプル』は社内でもコミュニケーションツールとして浸透し、ミーティングでも会話に登場するほどの重要なツールとなりました。
導入後の成果
その結果として、経費精算の未対応者は83%も減少し、勤怠管理においても期限未提出者は1%程度にまで激減しました。これは、コンプルの導入による業務改善の明確な成果です。また、依頼する側のストレスや心理的負担が大幅に軽減されたことも重要なポイントです。特に繁忙期の業務、年末調整やストレスチェック、従業員代表選出の際にも、タスク化したミーティングの決定事項が自動リマインドされることで、自然に行動が促されるようになっています。
今後の展望
GLOE株式会社では、今後もこの成功を踏まえ、社内全体の業務効率化とコンプライアンス強化に努める方針です。コンプルは単なる業務改善の道具に留まらず、組織全体のマネジメント意識向上にも寄与することが期待されています。タスク管理の課題を抱えている企業には、コンプルの導入を強くお勧めします。
インタビューの協力者
この成功に寄与した人事部の一戸紗和様と、部長の渡辺さゆり様には、実際の導入プロセスについてインタビューでもお話を伺いました。
まとめ
コンプルは、タスク管理業務を自動化することで、大幅な業務効率化を実現します。煩雑な依頼業務の軽減を図り、従業員がより生産的な業務に集中できる環境を整えることで、組織全体の活性化を促進するでしょう。