美容クリニック予約体験を革新！サイトコントローラー「らくらく予約マネージャー」が誕生

美容クリニック予約の課題を解決！「らくらく予約マネージャー」が業界を変える

美容クリニック業界において、予約アプリ経由での予約はもはや常識となっています。しかし、予約確定までの煩雑な手続きや、クリニック側の予約管理の非効率さなど、多くの課題が指摘されてきました。

株式会社シアンがリリースした「らくらく予約マネージャーfor美容クリニック」は、これらの課題を一挙に解決する画期的なサイトコントローラーです。

ユーザーにとってのメリット：スムーズな予約体験

従来の予約アプリでは、予約希望日を提示した後、クリニックからの確認と予約確定の連絡を待つ必要がありました。このプロセスは、ユーザーにとって時間と手間がかかり、希望の日時に予約が取れない場合も少なくありませんでした。

「らくらく予約マネージャー」は、国内シェア最大級の自由診療クリニック特化型DXツール「B4A」と、韓国でNo.1の美容医療集客プラットフォーム「カンナムオンニ」との連携により、即時予約を実現します。ユーザーはカンナムオンニ上でクリニックの空き状況を確認し、希望の日時を選んでその場で予約を確定できます。

クリニックにとってのメリット：業務効率化と売上アップ

予約アプリと予約システムの連携が不足している現状では、クリニック側は予約管理に多くの時間と労力を費やしていました。予約アプリ管理画面と予約システムに二重で予約情報を入力する必要があり、予約の空き情報が予約アプリに反映されないため、即時予約機能を効率的に運用することができませんでした。その結果、対応の手間やダブルブッキングが発生し、集患の機会を最大化できていないという課題がありました。

「らくらく予約マネージャー」は、予約アプリと予約システムを自動的に連携することで、これらの課題を解決します。予約情報の二重入力や、予約システムとの連携による手作業が不要になり、予約管理にかかる時間を大幅に削減できます。また、リアルタイムの空き状況が予約アプリに表示されるため、即時予約機能をスムーズに運用することができ、予約率の向上や予約リクエスト後の離脱率の低下にも繋がり、売上アップに貢献します。

連携企業の紹介

B4A（ビーフォーエー）

リアルタイム予約や予約システム機能を備えた、自由診療クリニックのDXを実現するクラウドツールです。予約から決済まで、クリニック運営に必要な機能が網羅されており、新規集客、リピート率向上、業務効率改善、売上アップに貢献します。

カンナムオンニ

韓国で誕生した美容医療情報アプリで、2021年には韓国でNo.1の「美容医療・美容整形アプリプラットフォーム」に選定されました。2020年10月から日本展開を開始し、クリニックとカスタマーの間に立ち、事業を推進しています。

「らくらく予約マネージャー」が実現する世界

「らくらく予約マネージャー」は、今後も美容クリニック向けに予約アプリ・予約システムを提供している企業との連携ネットワークを拡大し、業界全体の開発工数を抑えながら、予約アプリ・予約システム連携を実現していきます。

さらに、LINEマーケティングツール等のツールとの連携も視野に入れ、売上や業務効率パフォーマンスの向上をさらに進めていく予定です。

美容医療業界の課題解決と発展に貢献することで、美容医療で幸せになる人の数を増やしていくというビジョンを掲げ、シアンは今後も積極的に事業を展開していきます。