AIがPC操作を自動で手順書に変換！新サービス登場予定

株式会社ナレッジセンス（以下、ナレッジセンス）は、法人向けAIエージェント「ChatSense」に新たなサービスを追加することを発表しました。この新機能では、Windows PC上での操作を録画することにより、自動的に手順書を作成することができます。専門的な知識がなくとも、日常的な操作から自然言語でのわかりやすい手順書に変換されるため、一層の業務効率化が期待されています。

新サービスの概要

「ChatSense」では、これまでブラウザ上での調査や入力業務を自動化する「Cowork」という機能を提供してきました。さらに、新サービスでは、OutlookやExcelといった複数のアプリをまたいだ定型業務の自動化に対応。業務の現場から寄せられる「専門知識がなくても、手軽に自動化の手順を作りたい」という声に応える形で開発が進められました。

この新機能は、PC操作の録画のみで自動的にマニュアルを生成するため、ユーザーが煩わしい手順の作成を行う必要がありません。録画した内容をAIが解析し、自然言語で手順書に変換する機能が魅力的です。完成した手順書は、最終的に人間が確認し、必要に応じて編集することも可能です。

自動化のメリット

業務の中でどのアプリを使っていても、日常業務を録画するだけで手軽に自動化が実現できます。これにより、属人化しやすい業務プロセスの見直しや効率化を図ることができ、企業全体の業務生産性を向上させることが可能です。また、特別なプログラミングスキルがなくても利用することができるため、現場で働く多くの社員が活用しやすくなっています。

リリースの背景

今、生成AIの導入が進む中で、特に業務の自動化にフォーカスを当てた想いを持つ企業が増えています。ナレッジセンスも多くの大手企業との取引を通じて、500社以上に「ChatSense」を導入。大手企業のナレッジを利用した新サービスは、多くのユーザーにとって強力な助けになることでしょう。

実際、ナレッジセンスはこれまでにも高いセキュリティで管理された環境を維持しつつ、企業のニーズに応じたさまざまな特徴を持つAIツールを提供してきました。