美容業界に革新をもたらすAIエージェントの新機能
株式会社Eye Universe(以下、アイユニバース)は、社内向けのAIエージェントをスマホアプリで利用できる新機能を発表しました。この取り組みは、美容サロンの生産性向上とデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するものです。
課題を解決するAIエージェント
美容サロン運営において、知識の共有や教育が属人的になりやすく、現場での相談が困難な状況が長年にわたり浮上していました。この課題に対処するため、アイユニバースは社内利用に特化したAIエージェントの開発を進め、即時回答が可能な仕組みを実現しました。
新機能の特徴
1.
スマホアプリでの利用
組織が公開したAIをスマホアプリ内で直接利用できるようになりました。美容師向けのコンシェルジュ一覧からアクセスし、簡単に質問が可能です。これにより、現場の悩みを即座に解決できる手段が提供されます。
2.
組織単位での柔軟性
ユーザーが所属する組織のメンバーに限定したクレジット制による利用管理が行われています。さらに、詳細な権限設定機能が開発中であり、店舗や部門ごとに適切な情報共有が可能です。
3.
業務効率の向上
AIが一次対応を行うことで、業務の効率化が期待されています。これにより、マニュアルやナレッジがAIによって管理され、社内教育の自動化も実現します。
実績と期待される効果
この新機能を活用することで、経営者やスタッフは「すぐに質問できる環境」が整います。「聞けない・待つ」というストレスを解消し、業務効率を格段に向上させることができます。
iProducerプラットフォームとは
iProducerは、美容業界のプロが学び、発信し、成長を遂げるための次世代型プラットフォームです。このアプリを通じて、業界のトップクラスの知見や経営哲学を誰でも身近に体験することが可能です。アプリ
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今後の展望
アイユニバースは、AIを利用した業務の自動化に向けた取り組みをさらに加速させていきます。具体的には、チームごとの公開範囲設定機能を実装予定であり、より実践的なAI活用が期待されます。このような継続的なアップデートを通じて、美容サロンの働き方を大きく変えるAI基盤を構築していく計画です。
株式会社Eye Universeについて
アイユニバースは、AI技術を活用し、美容業界など様々な分野で顧客体験の向上に取り組む先駆け企業です。顧客体験の革新を通じて新たな価値を創造し続けています。詳細は公式HPをご覧ください:
https://eye-universe.co.jp/