ギバーテイクオールがISMS認証を取得し顧客情報保護を強化
ギバーテイクオール株式会社(本社:東京都港区、代表取締役CEO:河野清博)は、このたび情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)であるISO/IEC 27001:2022認証を取得しました。この認証の取得は、特に住宅・不動産業界に特化したマーケティングオートメーションツール《ALL GRIT》を提供する当社が、顧客の個人情報や機密データをしっかりと保護する体制を整えていることを示しています。
ISMS認証取得の背景
ギバーテイクオールは創業以来、住宅・不動産業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援しながら数多くのサービスを展開してきました。事業の成長とともに顧客から預かる個人情報や機密情報の重要性が増す中、情報セキュリティの強化に向けた取り組みが急務となり、最終的にISMS認証の取得に至りました。このプロセスは、国際的な基準に従った情報セキュリティリスクの管理能力を第三者機関によって証明するもので、その過程で以下の点が評価されました。
- - 情報セキュリティポリシーの確立と実施
- - 情報資産の分類と管理体制の整備
- - セキュリティインシデント対応プロセスの確立
- - 従業員への定期的なセキュリティ教育の実施
認証機関である一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)による審査後、認証番号GIJP-1572-IC(MSCB-113)を取得しました。
今後の展望
ISMS認証を取得したことを機に、ギバーテイクオールではさらなる情報セキュリティの強化を目指しています。具体的には次のような取り組みが進められます。
1. セキュリティ専門人材の増強
2. 社内セキュリティ教育プログラムの充実
3. クラウドセキュリティ対策の強化
4. 顧客データ保護に関する定期的な監査の実施
これにより、より安全にサービスを利用できる環境を構築し、ユーザーやクライアントからの信頼を受け続ける企業でありたいと考えています。
ALL GRITとは
《ALL GRIT》は、住宅業界向けに開発されたマーケティングオートメーションツールです。特にLINEを活用することで営業の効率を大幅に向上させることができます。営業担当者の工数が約40%削減され、顧客とのコミュニケーション頻度も3倍に増加したというフィードバックも寄せられています。
主な機能としては、顧客に対する自動化された営業活動や問い合わせの管理、成約に至るまでの一連のシナリオ設定が可能です。当社は、100社以上の企業に導入され、顧客満足度96%を達成しています。
企業概要
ギバーテイクオール株式会社は、オンライン住宅カウンターを運営し、LINE集客ツールを開発・販売しています。設立は2017年2月で、現在約20名の従業員が在籍。顧客情報の安全を最重視し、これからも業界の発展に貢献していく事を目指しています。
公式サイトや各種サービスについての詳細は、以下のリンクをチェックしてください。
今後もこの進展にご注目ください。