最新口コミ調査！コズミックダイナーの飲食店5ブランドの評価が明らかに

調査概要と方法

調査は2024年12月9日から2025年12月18日の期間に、Googleマップから公開されている口コミを基に行われました。集められた口コミの数は5,643件で、その中には241件の外国語の口コミが含まれています。口コミの分析には「口コミコム（インバウンドオプション）」が利用されました。

評価結果のハイライト

調査によると、最も高い口コミ評価を得たのは「知床漁場」でした。また、口コミ数が最も多かったのは「ゆずの小町」で、特にこのブランドの人気が伺えます。さらに、外国語の口コミ評価と日本語の口コミ評価の差が最も大きかったのは「鶏っく」であり、外国語の口コミが平均して0.68ポイント高い評価を受けていました。外国語での評判も良好で、特に「鶏っく」は平均★★★★☆4.6という高評価を記録しました。

口コミコムの利点

この口コミ分析を支える「口コミコム」は、飲食店や商業施設、小売店が利用できる集客一元化プラットフォームです。以下の特徴があります。

1. 31サイトとの連携: 自社HPを含む31の口コミサイトと連携し、一括で店舗情報を管理・更新できます。
2. AIによる分析・返信機能: 集約された口コミをAIが解析し、経営判断に必要な指標を提供。また、口コミへの返信もAIが支援し、顧客とのコミュニケーションが円滑になります。
3. インバウンド対策: インバウンド対応も万全で、Googleマップや口コミサイトを一元管理し、多言語対応の店舗情報整備を行っています。