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業務の無駄を省くAI「WAIOS」がMicrosoft Teamsで提供開始

株式会社WAIOSは、新たに業務支援AI「WAIOS」をMicrosoft Teams上で提供することを発表しました。このサービスは、現場の業務プロセスをスムーズに整流化し、無駄な手戻りや残業を削減することを目指しています。

WAIOSの基本機能

「WAIOS」は、業務に関連した指示や日報、人事評価などの内容をチャット上で簡潔に整え、実行前に漏れや誤解を防ぐ働きをします。これにより、現場の負担が軽減され、業務がスムーズに進行します。また、AIは企業ごとの基準に基づいて候補を提示し、人間の判断を補完する形でサポートします。重要な決定は必ず人の承認を経て行われ、運用の透明性が確保されています。

画期的なPCADモデル

このサービスが採用しているのは、従来のPDCAサイクルに代わる「PCAD」というモデルです。PCADは、実行タイプの業務プロセスに入る前に、まず業務の内容を整理する手法です。

1. Premise（前提）: 企業の理念やルール、目的を整えます。
2. Check（チェック）: 仮想の上司役AIが不足や確認事項を洗い出します。
3. Assign（アサイン）: ToDoリストとして担当者や締切を明確にします。
4. Do（実行）: その後に実行の選択を提示し、実行は人間が行います。

この流れによって、前段階で問題を発見しやすく、誤解や漏れを未然に防ぐことが可能になります。

Microsoft Teamsとの連携

WAIOSは、Microsoft Teamsのチャット機能を活用しており、日常業務の流れの中で必要な情報を整理の上、次のアクションへスムーズにつなげます。これにより、上司と部下の間で情報認識のズレを軽減し、円滑なコミュニケーションが実現します。

AIガバナンスでの安心運用

WAIOSは、AIが業務決定の主体にならず、判断を補助する立場を取っているため、運用は人間の承認が必須となっています。このアプローチにより、業務の透明性とコントロールが強化されています。

様々な業務シーンでの活用

提供されているツールは、指示の整理から日報の整形、ToDoリスト、さらには人事評価に至るまで多岐に渡り利用できます。これにより、日々の業務ログが簡潔に管理でき、期末の評価もスムーズに行えます。

今後の展望

現在、いくつかの企業で実用化に向けたPoCを実施しており、今後はその結果を元にさらなる展開を図る方針です。また、Microsoft環境での導入を支援するパートナーとの連携も進めており、大規模な導入に向けた準備が進められています。

出展情報

今後、株式会社WAIOSは「ものづくりワールド名古屋」に出展予定であり、そこでも本サービスの紹介が行われます。（日程: 2026年4月8日～10日、ブース番号: 27-58）

[お問い合わせ先]

• - 会社名: 株式会社WAIOS
• - 所在地: 愛知県名古屋市南区豊二丁目21番8号
• - 代表者: 國枝 洋尚
• - 事業内容: 業務支援AI「WAIOS」の開発・提供、導入・運用支援
• - URL: 公式サイト

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