訪問診療の課題を解決するビデオ通話機能「CrossLog」

クロスログが提供する新たなビデオ通話機能の魅力

クロスログ株式会社が新たに発表したビデオ通話機能は、訪問診療における業務改善を目指す重要なステップです。この機能は、ふだんの訪問診療で直面するさまざまな課題を解決するために設計されており、医療従事者や患者がより効率的にコミュニケーションを図ることが可能になります。

開発の背景

訪問医療の現場は、患者の自宅で診療を行うため、医師や看護師が直面する制約が多いです。人手不足や移動の時間、悪天候、急な往診依頼など、さまざまな要因が医療の質やタイムリーな対応を妨げることがあります。そのため、クロスログはユーザーのニーズに応える形で、ビデオ通話機能を取り入れることを決定しました。

ビデオ通話の特長

クロスログのビデオ通話機能は、シンプルでありながら高い安全性を誇ります。特に注目すべきポイントは次の通りです。

1. アプリ不要

ビデオ通話機能は複雑な設定を必要とせず、クロスログの予定画面から簡単にアクセスできます。通話相手も特別なアプリをインストールする必要がなく、ウェブブラウザから即座に接続できます。

2. 通知機能

参加者に対する通知はクロスログ内で完結するため、手間がかかりません。登録された連絡先にSMSで参加情報を送信し、スムーズに通話を開始できます。

様々な利用シーン

緊急時の対応

悪天候や急な往診依頼があった場合、早めにビデオ通話で患者の状況を確認することで、迅速な対応が可能になります。顔を見ながらの会話は、患者やその家族に安心感をもたらします。

処方や判断の支援

医療現場では、電話再診が制限される中でも、ビデオ通話を活用することで緊急性の低い処方や判断も柔軟に行えます。患者のニーズに寄り添う形でのサービス提供が実現できます。

情報共有の円滑化

多職種の医療スタッフや家族との情報共有も、画面を通じて顔を見ながら行えることで、信頼関係や理解が深まります。チーム全体での質の高いケアが促進されます。

視覚情報を駆使した診断

皮膚症状など、視診が必要なケースでも、リアルタイム映像を通じて的確な判断が行えます。これにより医療スタッフの負担を軽減し、より良い医療サービスを提供可能です。

CrossLogについて

CrossLogは、訪問診療サービスを行う医療機関の業務効率化を図るためのソフトウェアです。デジタル化が進むことで煩雑な作業が減り、医療の質向上と患者の満足度増加が期待されます。電子カルテと連携し、各種機能も充実しています。詳細は公式サイト(https://crosslog.life)をご覧ください。

クロスログは「在宅医療を当たり前にする」ことをミッションに据え、医療従事者の支援に全力を尽くしている企業です。代表取締役CEOの宮原智新氏がリーダーシップをとり、福岡を拠点に活動しています。