リフォーム準備の新動向とは？「リフォームガイド」の変革に迫る

リフォーム検討者の変化と「リフォームガイド」のサイトリニューアル

リフォームは、家の生涯価値を向上させる重要な要素です。最近の調査結果では、リフォームに関する相談の傾向が変化していることが明らかになりました。これにともない、リフォーム一括見積もりサービス「リフォームガイド」がサイトを刷新し、顧客ニーズへ応えようとしています。

1. リフォーム相談案件の傾向の変化

2021年度から2023年度にかけて、リフォーム相談の特徴が変わりつつあります。特に顕著なのが、リフォーム希望工期の変化です。急なリフォーム案件の割合が減り、計画的にリフォームを検討する割合が増加しています。たとえば、希望の工期を「2ヶ月以内」「3ヶ月以内」とする相談が増え、それにより余裕のあるスケジュールを求める傾向が見られます。この変化は、リフォームを行う際の計画性が高まっていることを示しています。

2. 補助金の利用意識の高まり

また、相談時に補助金の利用を考慮するケースも増加しています。具体的には、補助金について言及する案件がわずか0.87%から2.38%に増加しました。この現象は、2022年4月にスタートした「こどもみらい住宅支援事業」の影響を受け、リフォームにおける費用負担を軽減するための情報を積極的に調べる人が増えたことを示しています。特に、「住まいの断熱リフォーム」に関する相談が急増していることからも、補助金利用の需要が高まっていることが分かります。

3. サイトリニューアルの目的と内容

「リフォームガイド」は、急速に変化するリフォーム市場に合わせて、2023年5月9日にサイトをリニューアルしました。これにより、より情報を探しやすいサイト構成となり、利用者が必要な情報を迅速に取得できるようになりました。

3.1 検索しやすい導線の改善

視覚的に分かりやすい導線を整えることで、初めてリフォームを考える人だけでなく、経験豊富な利用者にとっても使いやすくきました。自身のニーズに合わせた情報を容易に探せるようになっています。

3.2 地域別のリフォーム会社情報

加えて、都道府県別のおすすめリフォーム会社情報が新たに設けられました。これにより、地域密着型のサービスが探しやすくなり、利用者は補助金情報も含めた具体的なリフォーム会社を見つけやすくなりました。

3.3 充実したリフォーム事例の提供

さらに、お客様からの要望に応じて、リフォーム事例や加盟店の取材記事の内容も増加しました。実際の事例を知ることで、知らなかったリフォームの可能性に気づくことができ、計画の参考になるでしょう。

3.4 スマートフォンからの利用利便性向上

特にスマートフォンユーザーのための使い勝手も考えられています。スマートフォンからでも情報が取得しやすく、直接電話をかけることができる機能も追加されました。今後は、こちらのパフォーマンス改善にも力を入れていく予定です。

4. まとめ

「リフォームガイド」の変革は、単なるサイトのリニューアルに留まらず、リフォームに対する顧客の意識やニーズの変化にも対応したものです。今後も、顧客にとって価値ある情報を提供するために、サービスの向上を続けていくでしょう。リフォームを検討している方は、ぜひ新たな「リフォームガイド」を活用して、自宅の改装を考えてみてはいかがでしょうか。