株式会社ルミネが新たなマーケティング基盤をAIMSTARで構築

株式会社ルミネ、新しいマーケティング基盤をAIMSTARで構築

株式会社ルミネが、GROWTH VERSEが提供するマーケティングAI SaaS『AIMSTAR』を導入し、実店舗とECをシームレスに繋ぐ新しいマーケティング基盤を構築しました。これにより、データ分析の迅速化や顧客理解の向上が実現し、OMO (Online Merges with Offline)戦略を強化することに成功しています。

AIMSTAR導入の背景

従来、ルミネでは実店舗とECサイトそれぞれで異なる分析ツールを使用していました。このため、顧客のデータや行動を一元的に把握することが難しく、マーケティング施策にも制限がありました。そこで、顧客理解を深め、より効果的なマーケティング施策を展開することを目的にAIMSTARの導入が決定されました。

導入の効果

AIMSTAR導入により、これまで1週間かかっていたデータ分析が即日で完了するようになりました。このスピードアップは、迅速な意思決定を可能にし、マーケティング活動を加速させる要因となっています。また、データの一元化を通じて顧客の行動や嗜好をより深く理解できるようになりました。これにより、ターゲットを絞ったマーケティング施策が実現し、顧客体験を向上させることが可能となりました。

GROWTH VERSEのサポート

GROWTH VERSEは、ルミネがOMO戦略を進める中で、必要なサポートを提供し続けることを約束しています。顧客のニーズに合わせたデータ分析や施策の自動化を進めることで、マーケティング施策のさらなる成長を見込んでいます。彼らは「テクノロジー × プロフェッショナル」で、企業の潜在的な成長力を最大化することを掲げており、多くのBtoC事業者において導入実績を持っています。

AIMSTARの特徴

AIMSTARは、企業に特化したマーケティングAI SaaSとして設計されています。顧客のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化するために、データ解析や施策のカスタマイズが可能です。日本国内の様々な企業が既に導入しているこの製品は、高い評価を受けており、その効果は多くの企業で実証されています。

まとめ

株式会社ルミネとGROWTH VERSEの協力は、今後のマーケティング業界において重要な事例となるでしょう。データを駆使した新しいアプローチで、顧客体験を向上させる同社の挑戦は、他の企業にとっても学ぶべきポイントが多く含まれています。さらに進化するOMO戦略を支えるため、ルミネは引き続きAIMSTARを活用し、持続的な成長を目指していくことでしょう。

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