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共感AIチャット「しずまる」のご紹介

静丸株式会社が新たに展開する法人向け福利厚生サービス「しずまる」は、メンタルケアのニーズに応える画期的な共感AIチャットです。近年、企業では健康経営に取り組み、従業員のメンタルヘルスに注目が集まっていますが、特に匿名性を重視する従業員が多く、心理的なハードルが低いサービスが求められています。

「しずまる」は、そんなユーザーの声に応じて開発されたもので、聞き上手なネコのキャラクターが、従業員の心の悩みに寄り添います。このサービスの最大の特長は、完全に匿名で利用できる点です。

B2B提供開始の背景

これまでは個人向けのサービスとして多くの支持を受けていた「しずまる」は、特に女性層からの高い評価を受けていました。企業の福利厚生プラットフォームやコールセンター運営企業からの要望が急増したことを受けて、法人向けの提供が決定されました。これにより、企業と従業員双方の課題を解決し、より多くの人々に心の健康をサポートすることを目指します。

「しずまる」B2B提供の3つの特長

1. 完全匿名性
会社を通じてのアカウント作成であっても、会話の内容が会社に知られることはありません。このことで、従業員は安心して思いを吐き出し、メンタルケアを行うことができます。

2. 離職防止
AIとの対話は、クライエント中心療法の傾聴技法を基にしており、ユーザーの自己内省を促します。未病段階でのケアを行うことによって、メンタル不調の深刻化を防ぎ、離職率の低下にも寄与します。

3. スモールスタート
従業員1名から導入可能で、大規模な費用やシステム改修を必要としません。スタートアップから大企業まで、さまざまな組織で手軽に導入できる点も魅力です。

共感AIチャット「しずまる」の機能と効果

このAIチャットでは、カウンセリングで活用される傾聴技法が採用されています。ユーザーが抱える悩みや不安を無理なく言葉にできるよう、サポートします。具体的な効果には、以下の3つがあります。

• - 切り替え効果

不安な気持ちを別の視点から見ることで、心の整理を手助けします。

• - 言語化効果

自分の気持ちを言葉にすることで、感情をコントロールしやすくします。

• - 安心効果

常に味方がいることを実感できるため、心の安定を得る手助けをします。

さらに、ユーザーとの会話を重ねることで、「しずまる」は個々の生活リズムや好みを学び、よりパーソナライズされた支援が可能となります。

今後の展望

今後は、利用者の心の変化を記録し、可視化する機能も追加される予定です。これにより、より多角的にメンタル面を支援できるようになります。「しずまる」を通じて、より多くの人が気軽に心のメンテナンスを行える未来を目指しています。

サービス概要

• - サービス名: 共感AIチャット しずまる
• - 対応OS: iOS / Android / Webブラウザ
• - 公式サイト: https://www.szmr.co.jp/shizumaru/

会社情報

静丸株式会社は「人々が心穏やかに過ごせる時間を増やす」というミッションのもと、最新のテクノロジーと心理学の知見を活用し、人々の心の健康を支えるサービスの開発を行っています。

• - 社名: 静丸株式会社
• - 代表者: 代表取締役 田口友美恵
• - 所在地: 東京都豊島区東池袋一丁目34-5 いちご東池袋ビル6階
• - 公式サイト: https://www.szmr.co.jp/
• - 問い合わせ: 広報担当 上村 充弘 (Email: [email protected])

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