ShopifyとCRMの専門コンサルティングサービスを新たに開始！

Shopifyに特化したCRMコンサルティングサービス

最近、EC事業者の増加と共に、Shopifyの導入が進んでいます。しかしながら、単にShopifyを使用するだけでは、ビジネスが成功するとは限りません。合同会社Yulieが、新たに提供を開始したCRM・マーケティングオートメーションに特化したコンサルティングサービスは、その解決に向けて設計されています。

サービス提供の背景

多くのEC事業者が抱える問題として、メルマガやLINEを「配信しているだけ」で効果を出せていないということがあります。また、CRMツールを導入しているものの、うまく活用できていないという声も多く聞かれます。さらに、広告依存が高く、顧客生涯価値（LTV）が伸び悩んでいるという課題も挙げられます。

Yulieは、これまでにShopifyとKlaviyoやHubSpotを活用して、顧客の購買行動を分析し、改善に向けた支援を行ってきました。具体的には、初回から2回目の購入率の向上や、メール経由の売上比率の改善、業務の自動化を実現してきました。

サービスの特長

1. Shopify特化のCRM設計
Shopifyの特性に基づいて、購入履歴や行動データを活用し、顧客管理の設計を行います。

2. LTV最大化を目標としたシナリオ設計
ウェルカムメールや購入後のフォローアップ、リピート購入促進など、売上向上につながる戦略的なフローを設計します。

3. ツールの選定から運用までのトータルサポート
KlaviyoやHubSpotなどのCRMツールの選定、初期構築、運用改善まで、全てのプロセスをサポートします。

4. 実行可能な状態まで伴走サポート
設計で終わるのではなく、KPI設定や改善サイクルを含め、実行支援まで行います。

主な支援内容

Yulieが提供する支援内容は以下の通りです：

- ShopifyおよびCRM/MAツールの導入支援
- メールやLINEのシナリオ設計及び改善
- セグメント設計やLTV分析
- CRM運用の自動化および業務効率化
- EC全体のCRM戦略コンサルティング

期待される対象

このサービスは、ShopifyでECを運営している事業者、広告に依存せず自社の強みを活かしたいD2Cブランド、リピート率やLTVを高めたい企業に最適です。

今後の展望

Yulieでは、EC事業者向けのCRMに関するノウハウを積極的に発信し、成功事例を公開することで、「Shopify × CRMといえばYulie」というブランドを確立していくことを目指しています。これからの展開にも期待が高まります。

公式サイトはこちら

Yulieのサービスは、EC事業者が抱える様々な課題に対応し、持続可能なビジネスモデルの構築をサポートすることを目的としています。今後の動向にも注目ですね。