無印良品のルームフレグランススプレー自主回収についての重要なお知らせ

無印良品を提供する株式会社良品計画から重要なお知らせがあります。2024年9月以降に発売された「ルームフレグランススプレー」の一部において、製造過程における不備により雑菌が検出されました。そのため、該当商品について自主回収が行われることとなりました。

今回問題視されている雑菌は、通常の生活環境に存在するものであり、一般的な使用方法において健康への影響は非常に低いとされています。また、現時点で健康被害に関する報告や申し出はありませんが、消費者の安全を最重視し、回収を決定したとのことです。

回収の対象は、今回問題が発覚した商品だけでなく、同じ工場で製造されたルームフレグランススプレーすべてを含んでいます。無印良品側は、お客様に少しでもご心配をかけないよう、広範囲にわたる対応を行う旨を伝えています。

対象商品をお持ちの場合は、使用を中止し、指定されたウェブフォームを通じて回収の申し込みを行うか、フリーダイヤルに連絡することができます。なお、店舗へ持ち込みも可能で、どの方法でも商品代金が返金されるとのことです。詳しい手続きについては、無印良品の公式サイトや該当リンクを訪れることが推奨されています。

一方、高安心の確認が完了している他のルームフレグランススプレーや、異なる工場で製造された「インテリアフレグランスオイル」や「エッセンシャルオイル」などは、使用に問題がないため、引き続きご利用いただけます。無印良品は、再発防止に向けて、全社で取り組みを進めていく意向を示しました。

突然の告知によりご迷惑をおかけすることとなり、同社は顧客への謝罪を述べ、協力を呼びかけています。回収に関する問い合わせが集中することが予想されるため、迅速な対応を希望する方は、ウェブでの申し込みが推奨されるとのことです。

以上の情報を共有し、引き続き消費者が安全に商品を使用できるよう努めましょう。無印良品は、信頼のおけるブランドであり続けるための努力を惜しまないと約束しています。