新しいタクシー注文システム「ゆびタクforLINE」の登場
タクシー配車システム「テレハイ」が、新たに業界初となるLINEを活用したタクシー注文支援システム『ゆびタクforLINE』をリリースしました。このシステムは、2026年1月8日より注文受付を開始し、すでに同システムを利用しているお客様はバージョンアップで新機能を利用できるそうです。
LINEがタクシー業界にもたらす利便性
この新しいサービスは、ソーシャルネットワークサービス「LINE」を用いて各タクシー事業者の公式アカウントにお友達登録することで、簡単にタクシーの配車を注文することができるのが特徴です。シンプルで直感的な操作性が魅力となっており、これまで多くの利用者に好評を得てきました。
新たに追加された予約機能は、同社の配車システムに関する豊富なノウハウを活かし、オペレーターによる予約管理を実施することで、利用者にとってより便利で柔軟な予約機能を提供しています。即時配車はもちろん、計画的な配車予約も可能になります。
様々な環境にも対応
さらに、従来の無線車載機のみならず、当社が提供する「みちびき」タブレットや、他のアプリベンダーの車載タブレットにも注文データを送信できるため、車載機の選択肢が広がります。このため、日常の利用から特定のシーンにおいても、多様なタクシー注文ニーズに応えることができるでしょう。
主な特徴
1.
即時配車と予約配車の選択: 利用者はタイルメニューから、即時配車と予約配車のどちらかを選んで注文が可能です。
2.
きめ細やかな設定: テレハイのコールセンターシステムでは、予約受付時間や配車禁止エリアなど、細かな設定が行えます。
3.
定額料金制: 従量課金ではなく定額料金制度を採用しており、安心して利用できる環境が整っています。
システムオリジンについて
この新システムを開発したのは、静岡県静岡市に本社を置く株式会社システムオリジンです。1983年に設立され、タクシー業界向けに事務処理や配車業務システムを開発している企業です。最新の注文支援システム「ゆびタクforLINE」を通じて、利用者にとっての利便性を一層向上させることを目指しています。
詳細は公式ウェブサイトをご覧ください。
システムオリジン製品紹介サイト では、さらなる情報が掲載されています。