新しい一年のスタートを切るカスタマーサクセス大新年会開催決定！

2026年カスタマーサクセス大新年会の開催について

2026年の幕開けを迎え、カスタマーサクセスに従事する方々のための大新年会が開催されることが決まりました。このイベントは、株式会社UPDATAが提供するカスタマーサクセスプラットフォーム「MagicSuccess」が主催します。

開催概要

- 日付: 2026年1月29日（木）
- 時間: 19:00〜21:00（18:45開場）
- 場所: Green Lounge（東京都渋谷区神南1丁目3−4 味南ビル B1）
- 参加費: 2,000円

この新春特別企画は、同じ志を持つ仲間が集い、新たな気持ちで1年の目標や挑戦を語り合う特別な場です。最大60名の参加者を募集しており、早めのお申し込みをお勧めします。

イベント内容

参加者は、オープニングから始まり、歓談や交流の時間を持つことで、ビジネスにおける新しいアイデアや出会いを期待できます。また、当日のプログラムは次のようになります：

- 18:45〜19:00: 開場・受付開始
- 19:00〜19:15: オープニング / 新年のご挨拶
- 19:15〜20:45: 交流・歓談
- 20:45〜21:00: 集合写真撮影・閉会

カスタマーサクセスとは

カスタマーサクセスは、顧客の成功を支援することで企業の成長を促進する重要な職務です。顧客との関係を深め、ビジネスの成功に繋げるために、戦略的なアプローチが求められます。

MagicSuccessについて

「Magic success」は、株式会社UPDATAが提供する国産のカスタマーサクセスプラットフォームです。このプラットフォームは特に、ノーコードのデータ基盤を用いて、顧客データを統合し、360°の顧客ビューを構築します。その結果、アップセルやクロスセル率の向上や、顧客の解約率削減に大きく貢献しています。