UPWARD、顧客管理システム部門で「Good Service」受賞！「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」で4冠達成

UPWARD株式会社が提供する営業支援アプリ「UPWARD」が、スマートキャンプ株式会社が主催する「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」のCRM（顧客管理システム）部門で「Good Service」を受賞しました。さらに、「サービスの安定性No.1」「機能満足度No.1」「お役立ち度No.1」「使いやすさNo.1」の4冠を獲得しました。

「BOXIL SaaS AWARD」は、SaaS比較サイト「BOXIL SaaS」を運営するスマートキャンプが、優れたSaaSを審査・選考し、表彰するイベントです。今回の「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」では、2023年4月1日から2024年3月31日までの1年間に「BOXIL SaaS」に投稿された約18,000件の口コミを基に審査が行われました。

「Good Service」は、「BOXIL SaaS」に投稿された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対して与えられるものです。

「サービスの安定性No.1」「機能満足度No.1」「お役立ち度No.1」「使いやすさNo.1」は、「BOXIL SaaS」に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに対して与えられます。

「UPWARD」は、CRM・SFAの価値を最大化する「セールスエンゲージメント」を実現するアプリです。顧客データを「貯める・活かす」ことを軸に、クラウドCRMと連携し、外回り・訪問営業の担当者がより創造的に働けるよう、多様なサポート機能を提供しています。

今回の受賞は、顧客からの高い評価と、サービスに対する信頼の証と言えるでしょう。UPWARDは今後も、営業担当者の業務効率化と顧客満足度向上に貢献することで、企業の成長を支援していきます。
「UPWARD」が「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」で4冠を達成したことは、同サービスが顧客から高い評価を受けていることの証であり、今後の更なる発展を期待させるニュースです。

特に「サービスの安定性No.1」「機能満足度No.1」「お役立ち度No.1」「使いやすさNo.1」と、ユーザー体験に直結する評価項目でトップを獲得したことは、同サービスが営業担当者のニーズを的確に捉え、優れた機能と使いやすさを提供していることを示しています。

「UPWARD」は、顧客データを活用し営業活動の効率化を支援することで、企業の成長に貢献するサービスとして注目されています。今回の受賞を機に、より多くの企業に導入され、更なる発展を遂げることを期待しています。

今後、同サービスがどのような進化を遂げるのか、そしてどのような企業の成長に貢献していくのか、注目していく必要があります。