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AIで顧客体験をパーソナライズ！アマナとNTTデータが新たなプロジェクト始動

株式会社アマナと株式会社NTTデータは、顧客体験の進化を目的とした新たなプロジェクト「パーソナライズド・ビジュアルコミュニケーション」を開始しました。このプロジェクトでは、AIを活用した次世代のビジュアルコンテンツ制作ソリューションを開発することで、顧客一人ひとりのニーズに合わせたパーソナライズされたコミュニケーションを実現し、顧客体験の向上を目指します。

AIが描く、顧客との新しい関係

現代のマーケティングでは、顧客の興味関心は多様化しており、画一的なビジュアルでは顧客の心を掴むのは難しい状況です。しかし、個々の顧客に合わせたビジュアルコンテンツを従来の方法で制作するには、膨大な時間とコストがかかります。特に、流行の移り変わりが激しいファッション業界では、顧客獲得のための費用が膨大になる可能性も懸念されます。

そこで、アマナとNTTデータは、AI技術を活用したソリューション開発に着手しました。このソリューションは、アマナが長年培ってきたビジュアルコミュニケーションのノウハウと、NTTデータが開発した最先端のデジタル技術を融合させたものです。具体的には、AIが生成したモデル画像に3D衣服データを自動で組み合わせることで、まるで実際に人物が衣服を着ているかのような画像を瞬時に作り出すことができます。

個性を際立たせる、パーソナライズされたビジュアル体験

本プロジェクトで開発されるソリューションは、以下の特徴を持っています。

多様なサイズ・体形のAIモデルを用いたビジュアルコンテンツの短時間自動生成
3Dシミュレーション技術による、サイズ・体形の違いに応じた着丈の高精度再現
3D衣服データとAIモデル画像のみで着用イメージ画像の生成が可能
ビジュアルコンテンツ制作の大幅な工数削減
* 権利保護対策を実行したAIモデル画像

これらの特徴により、顧客の多様なニーズに対応したパーソナライズされたビジュアルコンテンツを、短時間かつ低コストで制作することが可能になります。

アマナのクリエイティブ力とNTTデータの技術力が融合

アマナは、長年にわたって企業の広告・販促活動において、高品質なビジュアルコンテンツ制作を提供してきた実績があります。特に、自動車や家電製品などのCG制作、インテリアや街並みのCG制作など、幅広い分野で高い技術力と豊富な経験を有しています。

一方、NTTデータは、デジタル技術の革新をリードする企業として、AIやデータ分析などの分野で高度な技術力を持っています。

両社の強みを融合することで、顧客体験を向上させる革新的なビジュアルコミュニケーションソリューションの開発が期待されます。

未来への展望

本プロジェクトは、顧客体験のパーソナライズ化という新たな時代のニーズに応えるものであり、今後のビジネスシーンに大きな変化をもたらす可能性を秘めています。アマナとNTTデータは、今後も最先端の技術とクリエイティブ力を融合させ、企業のコミュニケーション変革を支援していく予定です。