橘が革新的DXソリューションで宝飾業界の未来を切り開く

橘が業務を変革！新しいDXソリューションの導入

株式会社橘が、革新的なDXソリューションを導入し、宝飾業界に新たな風を吹き込もうとしています。2024年11月、この新しいシステムのテスト運用がスタートし、今までの煩雑な業務プロセスを一新することが期待されています。

従来の課題

従来、橘では宝飾用什器の販売やレンタル、さらに宝飾店舗のディスプレイ企画・設計・施工を行っていましが、その業務の大半がFAXやメールに依存していました。受注時に多くの時間がかかり、見積書や発注書、伝票の発行も担当者に大きな負担を強いていました。このような属人化した業務は、大きな非効率を生んでおり、業界全体としての課題となっていました。

新システムの特徴

この問題を解決するために、橘はDXソリューションの業務効率化を図り、受注から在庫、入出庫管理を一元管理できるシステムを導入しました。これにより、業務の標準化が進むだけでなく、ミスや抜け漏れのリスクが大幅に削減されることが期待されています。

新しいシステムは、見積書や発注書の作成をシステム上で簡単に行える機能を備えており、従来手作業に頼っていた部分が大きく改善されることでしょう。また、データがリアルタイムで集約され、業務の進捗状況を常に把握できる環境が整うことで、迅速かつ正確な意思決定が可能になります。

顧客に新たな利便性

新システムは、顧客にとっても大きな利点があります。オンライン化によって、過去の注文履歴をもとに簡単に再注文が行えるようになり、発注プロセスがスムーズになります。さらに、入力フォームの導入により記入漏れやミスが減る見込みです。従来のFAXによる発注を希望する顧客には、OCR技術を活用し、手作業によるデータ転記を不要にすることで、効率化が図られます。

テスト運用の進捗

現在、橘ではテスト運用を進めており、実際の業務に近い形で検証を行っています。すでに多くの効果が見えており、正式な稼働に向けての最終調整が進められています。新たに誕生するこのシステムを通じて、橘は顧客ニーズに寄り添い、業界における業務効率化の先駆けとしての立場を確立していく考えです。

リーダーの言葉

このプロジェクトを推進している橘代表取締役 CEO 兼 CDO の橘一道氏は、「FAXや電話主体の従来業務を刷新し、55年の歴史で培った知的財産をデータ化することで、誰もが利用しやすい流動的かつ創造的なサービスへと進化させます」と語っています。

一方で、セルプロモート社の代表取締役も「橘様の強い決意に共感し、プロジェクトを共に進めてきました。彼らのリーダーシップは私たちのミッションと一致し、その実現に向けて全社を挙げて協力しています」と話しています。

このように、橘が進めるDXソリューションは、単なる業務効率化の枠を超えて、新たな価値創造に向けての挑戦を続けています。