東急ホテルズ、国際スタンダード導入で持続可能なホテル業の推進へ

東急ホテルズ、持続可能なホテル運営を目指して

東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社（東京都渋谷区、取締役社長武井隆）は、持続可能な観光を推進するための国際団体、グローバル・サステナブル・ツーリズム協議会（GSTC）との協力覚書を2026年6月10日に締結しました。この取り組みは、国内のホテル業界において初のケースとなります。この覚書は、国際的なスタンダードの導入と人材育成を通じて、持続的なホテル運営を推進することを目的としています。

持続可能性の重要性

近年、観光業界において環境問題や地域社会との共生が重要視されるようになっています。観光業は地域の資源に依存しているため、持続可能性を意識した運営が求められています。GSTCは、2007年に設立され、持続可能な観光の国際基準を策定する非営利団体として、世界中の観光業者に対し、環境負荷の低減や文化遺産の保全を促進しています。

東急ホテルズは、この取り組みに対して真剣に取り組んでおり、地域社会や環境への貢献を目指す姿勢を強化していきます。特に、GSTCによる国際スタンダードに基づいたホテル運営の実現を通じて、持続可能な観光の推進に寄与することを目指します。

協力覚書の内容

この覚書によって、東急ホテルズは以下のような具体的な活動を推進することを約束しました。

1. GSTCスタンダードの活用
今後、サステナビリティに関するロードマップを策定し、GSTCスタンダードをフレームワークとして活用します。そのため、GSTCからは国際的な知見やネットワークへのアクセスが提供され、持続可能な取り組みの支援が得られます。

2. 持続可能な運営の推進
環境や社会に配慮した商品・サービスを拡充し、サプライチェーンの持続可能性も考慮した運営体制の強化を図ります。GSTC認証を受けたホテルやサプライヤーとの連携を深め、持続可能な観光地を目指します。

3. 人材育成と研修
従業員やサプライヤーに対してGSTCスタンダードに関する知識を深めるため、教育・研修プログラムを提供します。また、新しい世代の観光やホスピタリティ人材の育成も重視していきます。

4. 情報共有と知識発信
日本国内外でのセミナーやワークショップを通じて、持続可能な観光についての理解を深めていきます。サステナビリティ関連のコンテンツも随時展開していく予定です。

期待される効果

この協力覚書の締結は、東急ホテルズにとって重要な一歩です。GSTCのCEOであるRandy Durband氏は、東急ホテルズとの協力が持続可能な観光に向けた価値を生むとコメントしています。これにより、日本のホテル業界全体における持続可能な取り組みの進展が期待されます。

また、東急ホテルズの取締役社長武井隆氏は、国際的な知見や基準を活用して、日本の観光市場のグローバル化に寄与していくと意気込みを見せています。持続可能性に対する意識を高めることにより、国際競争力を向上させていく計画です。