訪日外国人に向けた新たな旅行体験『MIMARUマイページ』の導入

訪日外国人のための新しい旅行体験を提供

訪日外国人にとって、旅行は楽しみである一方で、情報管理が煩雑で負担になる場合があります。株式会社コスモスイニシアが運営するアパートメントホテル「MIMARU」では、訪日外国人宿泊者向けに新たな取り組みとして『MIMARUマイページ』を導入しました。このサービスは、Web3技術を活用した「Login3.0」を基盤としており、宿泊者が必要最小限の情報提供でオンラインチェックインを行えることを特徴としています。

Login3.0の導入で何が変わるのか？

「Login3.0」を利用することで、宿泊者は予約情報やMIMARUポイントを一元管理でき、簡単にアクセスが可能です。この技術により、ユーザーは一つのIDを通じて多様なサービスを利用でき、情報管理の負担を大幅に軽減します。また、認証においては、個人情報の管理をユーザー自身が行うため、安全性も確保されています。

従来のログイン方式と比較しても、Login3.0は利便性が向上し、一度の登録で複数のサービスを利用できる点が大きなメリットです。特に、MIMARUに宿泊する訪日外国人家族では、90%がこのシステムを利用することが予想され、利便性が求められています。

旅行者の負担を軽減するサービス

訪日旅行者は、宿泊時のパスポート確認や各種サービス予約の際に、何度も個人情報入力や本人確認を求められます。これにより、ストレスを感じることが多いのが実情です。しかし、『MIMARUマイページ』を利用することで、こうした面倒な手続きがスムーズになります。ユーザーは、必要な情報を一度登録するだけで、すべての手続きが完結するのです。

このような取り組みは、旅行体験全体をシームレスにし、快適な滞在を提供することを目指しています。さらに、今後はAIエージェントや他の外部サービスとの連携を強化し、訪日旅行者に向けた新しいサービスを次々と展開していく予定です。

未来への展望

コスモスイニシアとUPBONDが協力して進めるこのプロジェクトは、訪日外国人に対してより快適な旅行体験を提供するための一歩に過ぎません。今後は家族構成や旅の目的に応じた情報の提供を行うことで、ユーザー一人ひとりに寄り添ったサービスを展開していく考えです。また、飲食や交通手段、アクティビティなど、多様な外部サービスと連携し、さらなる利便性の向上を図ります。

この新しい旅行体験の構築は、訪日外国人が日本を訪れる際に直面する情報管理の課題を解決するための方策として大きな期待が寄せられています。『MIMARUマイページ』の開始により、旅行者がストレスを感じずに安心して旅行を楽しむことができることが目指されています。今後も、この取り組みが旅行業界に革新をもたらすことが期待されています。