「東京ばな奈ワールド」羽田空港に新たな予約システムを導入！

「東京ばな奈ワールド」が新しい予約システムを導入

株式会社ランプが提供するテイクアウトの予約受付・管理システム「テイクイーツ」が、株式会社グレープストーンのブランド「東京ばな奈ワールド」羽田空港第1ターミナル特選洋菓子館に導入されました。この新しいシステムにより、これまで電話や店頭での受付に限られていた和洋菓子の注文が、オンラインで手軽にできるようになります。

テイクイーツの特徴

「テイクイーツ」は、特にテイクアウトに特化したサービスで、24時間いつでもどこでも商品の予約を行えます。オンライン決済も可能なため、受け取り時の支払いが不要という利点があります。使いやすいデザインに評判が集まり、このシステムの導入が実現しました。顧客は、東京ばな奈の人気商品や限定品を並ばずに確実に受け取れるようになり、時間を有効活用できます。

お客様の負担を軽減する利点

「東京ばな奈ワールド」羽田空港第1ターミナル特選洋菓子館は、旅行者が飛行機搭乗前の時間を利用してスムーズにお土産を購入できる手助けとして、このシステムの導入を検討していました。テイクイーツによって、注文履歴のCSVダウンロードやデータ分析機能、さらにクーポン発行機能など、店舗の運営を効率化するための多彩な機能が備わりました。これにより、顧客には便利で、店舗には効率的な業務運営が提供されるといいます。

メリットが両立する予約システム

このように、「テイクイーツ」は顧客にとっての利便性を高めつつ、店舗の業務を助けるサービスです。具体的には、以下のような商品がネットで注文できるようになっています。

- 東京ばな奈「見ぃつけたっ」 8個入：¥1,296

　たっぷりのバナナカスタードをフワフワのスポンジケーキで包み込んだ一品。

注文の詳細や受取の流れは、公式サイトで簡単に確認できます。また、このシステムは全国で2,000以上の店舗に導入されており、累計注文数は60万件を超え、新型コロナウイルスの影響を受けた今の時代に非常に求められるサービスとなっています。