ダイケン、駐輪場改修工事相談サイトを大幅刷新しお客様のサポート強化

ダイケン、駐輪場リニューアル相談サイトの全貌

株式会社ダイケンは、マンションや店舗などの駐輪場改修工事を検討している方のために、ウェブサイト内の『リニューアル相談室』を大幅にリニューアルしました。この新しいサイトは、より具体的で分かりやすい内容になっており、多くの方々が安心して利用できる情報源となることを目指しています。

リニューアルの狙い

これまでの相談ページは実際の事例をあまり掲載しておらず、利用者に具体的なイメージを持たせるのが難しいという課題がありました。そこで新たに、多数の成功事例を追加し、お客様が自身の駐輪場改修工事の具体的なイメージを創造しやすいように配慮されました。これにより、初めて工事を考える方々も「どのように進めればいいのか分からない」「どこに相談すれば良いのか不安」といった思いを抱えずに気軽に問い合わせられる環境が整いました。

サイトには、自転車ラックや駐輪場屋根のリニューアルに関する相談が全国から受け付けており、特に関東・中部・関西エリアでの宅配ボックスに関する情報も充実しています。

特徴的なリニューアル内容

1. リニューアル事例の豊富な掲載

新しいサイトでは、実際のお客様から寄せられたご相談内容や、ダイケンがどのように課題を解決したかという具体的な提案を写真とともに紹介しています。また、事例にはご利用後のお客様の声も含まれており、満足のポイントを簡潔にまとめています。これにより、ダイケン製品やサービスの魅力をより具体的に理解していただけます。今後も事例は追加・更新される予定です。

2. ダイケン製品の特徴を明確にアピール

商品の耐久性や使いやすさといったダイケン製品の強みが詳しく紹介されています。興味がある方は、リンクをクリックすることで製品カタログにアクセスし、すぐに詳細情報を確認することができる仕組みです。

3. 無料配布の進行資料

駐輪場改修工事の手続きや留意点について、不安を持つお客様向けに「マンション等駐輪場リニューアルの進め方」という資料を無料で提供しています。この資料には、工事をスムーズに進めるための注意点や、住民アンケート事例が含まれており、ダイケンの長年の経験から得たノウハウが詰まっています。これを利用することで、改修計画を的確に進められることでしょう。