Micoとポーターズが新たな提携を発表
大阪に本拠を構える株式会社Micoと東京のポーターズ株式会社が、LINE連携における「PORTERSソリューションパートナー」契約を締結したとの発表がありました。この連携により、両社のサービスが統合され、求職者への対応が効率化されることが期待されています。
LINEを活用した効率的な求人活動
この提携では、Micoが提供するLINEマーケティングツール「Mico Engage AI」と、ポーターズの人材紹介・派遣支援システム「PORTERS」が連携します。これにより、求職者データの整合性が高まり、一人ひとりのニーズに合わせた迅速かつ丁寧なサポートが可能になるのです。
クラウド型CRMシステム「PORTERS」の役割
「PORTERS」は、人材紹介や派遣事業に必要な機能を搭載したクラウド型のCRMシステムです。2,200社以上の導入実績を誇り、人材ビジネスの業務フローに適したマッチング精度を提供。求職者のデータを一元管理し、円滑なコミュニケーションを実現します。
強化されるLINEコミュニケーションの重要性
LINEを利用した求職者へのアプローチを強化することで、面談を希望しない求職者に対しても気軽にヒアリングを行うことができます。これにより、ニーズに応じたきめ細かなアドバイスや求人情報の提供が実現し、応募数の増加が見込まれます。
自動化とAI活用による業務効率化
MicoのLINEマーケティングツールは、求職者データを自動的にPORTERSに連携させる機能を備えており、手作業での作業を削減。リアルタイムで求職者ステータスが更新されるため、古い情報に基づいた対応ミスを防止します。また、AIによる求人情報の提供も可能で、求職者一人ひとりにマッチした求人を届けることで、応募数向上が期待されます。
今後の展望と機能拡充
2025年までには、求職者のステータスをもとに自動リマインダー配信や、LINEを通じた求職者コミュニケーションのさらなる強化が計画されています。LINE上での求人情報の詳細配信や応募受付など、求職者がすべての手続きをLINEで完結できるように機能を拡充する予定です。
Micoとポーターズのビジョン
Micoは、企業と顧客間のコミュニケーションを最適化し、顧客エンゲージメントの向上を目指しています。そのために、3,200以上のブランドとの連携を活用し、ビジネスの成長を支えています。一方、ポーターズは「テクノロジーで世界の雇用にもっとも貢献する」というビジョンのもと、人材ビジネス向けのサービスを提供しています。
この連携は、求職者支援の新たな時代を切り拓くものであり、業界の効率化に大きく寄与することが期待されています。