AIを通じた自動車保険のブランド露出調査結果を発表

Z-GEO™による自動車保険ブランドのAI評価と露出率の詳細

株式会社Z Creative Partners（本社：東京都港区）が開発したGEOソリューション「Z-GEO™」では、国内自動車保険11ブランドに対するAI上の露出率についての調査を行いました。この研究では、特にブランドがAIによってどのように評価・参照されるかに焦点を当てました。使用した独自の評価フレームワーク「VSCA™」を通じ、以下のAI検索面、すなわちChatGPT、Gemini、Google AI Overview、Perplexityから情報を集めました。調査は2026年の6月から7月にかけて、日本国内・日本語環境で実施されました。

調査の主要発見

この調査の最大の発見は、自動車保険ブランド間の差は、消費者の好感度よりも「AIによる回答にどの程度登場するか」や「最初に名前が挙がるか」により鮮明に現れるということです。具体的には、以下のような数値が得られました：

- カテゴリ質問への露出率

- 14.4%から90.8%の範囲で、最大と最小のブランド間には約6倍の差があります。

- 首位言及率

- AIの回答中で最初に挙がる率は、0%から45.5%の範囲で、6ブランドが2%未満という結果となりました。

この傾向から、AIにおけるブランドの認知度と好感度には直接的な相関がないことが浮き彫りになりました。高い好感度を持つブランドでも、AIを通じての露出が少なければ、検討候補に挙がりにくい可能性があります。

VSCA™スコアの解析

さらに、VSCA™による総合スコアは32から79という範囲で分布し、最大で47ポイントの差が存在していました。11ブランドの平均好感度スコアは62から78の幅に収まっており、中でも好感度スコアが最も高いブランドが必ずしも総合スコアで上位にあるわけではないことが明らかになりました。このことは、AI上でのブランドプレゼンスを単一の評価軸では説明しきれないことを示唆しています。

企業への示唆

調査結果を受けて、企業はブランドの評価と印象を別々に攻略する必要があります。
1. 好感度と露出の管理
好感度が高くても、AIにおいてブランド名が言及されなければ、検討候補に入ることが難しいです。
2. 情報設計の見直し
ブランド名を指定しない段階と、具体的な評価を行う段階では、提供する情報が異なるべきです。
3. 多面的なアプローチを重視
単発のデータに依存せず、複数のAI検索面や情報集計の結果を通して、各ブランドの評価を正確に把握することが求められます。

CEOコメント

株式会社Z Creative PartnersのCEO、趙佳偉氏は、「AIで評価されることと、候補として挙げられることは異なる問題である。Z-GEO™の強みは、各AIにおける回答を一元的に評価せずに、複数の観点から露出力や競争力を可視化できる点にある。AIを活用したブランドの認知度向上に向けたアプローチを重要視している」と述べています。

このように、Z-GEO™は日本市場におけるAIマーケティングの最前線を行く技術を駆使し、企業にとっての具体的な改善策を提案していくことを目指しています。