ジム業界に革新をもたらす「Smart Hello」と「GRANDE」の連携

ジム業界に革新をもたらすシステム連携

フィットネス業界において、ジム運営の効率化と会員サービスの向上は常に求められる課題です。そんな中、ドリコス株式会社が提供するオーダーメイドサプリメントサーバー「GRANDE」と、株式会社システムディが運営する会員管理システム「Smart Hello」が連携を開始しました。この連携により、ジム運営者は運動と栄養をスムーズに管理できる新たな環境を手に入れることができます。

連携の背景

ドリコスは、弊社のオーダーメイドサプリメントサーバーである「GRANDE」を通じて、フィットネスクラブやジムの利用者に最適な栄養素を提供してきました。その結果、会員満足度の向上や価値の創造に成功しています。しかし、サプリメントの管理や決済において煩雑な手続きが発生し、業務負担が増大しているという課題も浮かび上がっていました。そこで、Smart Helloとの連携を実現し、よりシームレスな運用を目指すことになりました。

具体的な利点

この連携によって、以下の利点がもたらされると期待されています。

1. 業務の一元管理
ジム運営者は、ユーザーの会員情報、課金、GRANDEのオプションサービスの利用状況を一つのシステムで管理できるようになります。これにより、情報の断片化が解消され、業務が効率化されます。

2. 利用状況の可視化
会員情報とGRANDEの利用データが連携することで、各会員のサプリメント使用状況を容易に把握でき、導入したサプリメントの効果的な利用が促進されます。

3. 迅速なサポート
導入しているフィットネスクラブは、GRANDEを利用する際のオプション契約や解約をSmart Hello上で完結させることができ、手続きのスピードが向上します。これにより、管理者の時間を節約でき、会員サービスの向上に注力できる環境が整います。

連携による未来の展望

Smart Helloとのシステム連携が実現したことで、既存のフィットネス施設はGRANDEの導入がこれまで以上にスムーズに行えるようになります。GRANDEの未導入店舗も、業務負担を増やすことなく迅速にサービスを展開できるため、運動と栄養を融合させた付加価値を提供できるチャンスが広がります。
今後もドリコスは、Smart Helloとの提携を通じてジムの運営効率やサービスの質を向上させ、より多くのジム利用者が栄養習慣を自然に取り入れやすい環境作りに貢献していく予定です。