新たなコミュニケーション基盤の誕生
株式会社PHONE APPLI(東京都港区)は、2026年1月より東京証券取引所プライム市場に上場する都築電気株式会社(同じく東京都港区)との協業を発表しました。この提携により、両社は新しいバンドルサービスの提供を開始し、企業のコミュニケーション基盤を強化します。
サービスの背景
最近のビジネス環境において、働き方の多様化が進み、多くの企業で「音声通話」や「チャット」、「Web会議」など、さまざまなコミュニケーション手段への対応が求められています。同時に、社員が異なる拠点で働くケースやフリーアドレスの導入が増え、社員の所在や連絡方法を把握することが困難になるという課題も出てきています。そんな中、PHONE APPLIと都築電気は、複雑化した社会環境への対応を模索し、協業を進めることにしました。
画期的なサービス特徴
この新たなサービスでは、都築電気のクラウドPBX(TCloud for Voice)とPHONE APPLIの社内コミュニケーションポータル(PHONE APPLI PEOPLE)を統合することで、音声と非音声のコミュニケーションがシームレスに行える環境を実現します。
1. TCloud for Voiceの利便性
TCloud for Voiceは従来型PBXの利点を活かしつつ、モバイル端末を駆使してロケーションに左右されないコミュニケーションを可能にします。このサービスでは、複数の拠点にPBXを設置する必要がなく、その分管理の手間が大幅に軽減されます。これにより、特に大規模な企業でも通信インフラを簡単に運用できます。
2. PHONE APPLI PEOPLEによる情報の一元管理
PHONE APPLI PEOPLEは、名刺やWeb電話帳を用いた連絡先の管理、人材の可視化、さらには安否確認機能を提供します。このプラットフォームを通じて、社員や取引先との連絡が迅速かつ直感的に行え、複雑な情報の検索を解消します。
3. 業務効率の最大化
音声と非音声の融合によって、業務の効率が大幅に向上します。具体的には、社内外の連絡先情報に基づく音声通話の流れをスムーズにし、特にハイブリッドワーク環境でのコミュニケーションロスを減らします。
実用的な活用シーン
この新サービスは、さまざまな場面での活用が期待されています。
- - 多拠点での連絡手段の統一:異なる拠点の社員が迅速にやり取りを行えるようになります。
- - 営業部門での効率化:顧客情報を整理し、音声連絡をスムーズに実行できます。
- - 組織変更時の迅速な対応:PA PEOPLEを使ってタイムリーに連絡網を再整備できます。
今後の展望
今後、PHONE APPLIは都築電気との協業をさらに強化し、通話データ、連絡先、社員情報の統合を進めていきます。これによりお客様に新しい価値を提供し、デジタルトランスフォーメーションの一翼を担うことを目指します。
企業概要
代表取締役社長:吉田 克之
所在地:東京都港区新橋6丁目19番15号
設立:1941年3月26日
URL:
都築電気
代表取締役社長:大林 春彦
所在地:東京都港区虎ノ門4丁目3番13号
設立:2008年1月
URL:
PHONE APPLI
この提携が、今後のビジネスシーンにどのような変化をもたらすのか、注目が集まります。