クオリカとtacomsが店舗業務の効率化を実現する連携開始

クオリカとtacomsが店舗業務の効率化を実現する新たな連携

2023年、クオリカ株式会社と株式会社tacomsが手を組み、飲食店業務の革新に向けた取り組みを開始しました。今回の提携により、両社のサービス「TastyQube Growth」と「Camel」が連携し、業務効率の向上を目指します。このサービスはすでにコロワイドグループが運営する飲食チェーン「大戸屋」と「FRESHNESS BURGER」に導入されています。

デリバリーとテイクアウトのニーズ

最近の飲食業界では、デリバリーやテイクアウトの需要が急増しており、店舗の業務運営にはより柔軟な対応が求められています。「大戸屋」と「FRESHNESS BURGER」は、従来からフードデリバリーに積極的で、複数のデリバリーサービスを利用していました。しかし、この体制では各店舗に4台のタブレットが必要で、デリバリー注文の管理が煩雑であるという課題がありました。

この課題を解決するために、クオリカとtacomsが連携したことで、店舗のオペレーションに合った効率的なサービスを提供できるようになりました。今後も両社は協力し、全国の飲食店に対して一貫したサービスを展開し続けていきます。

「TastyQube Growth」と「Camel」の導入効果

1. 売上向上
tacomsの「Camel」が4台のタブレットによる注文管理を1台に集約しました。この自動連携により、店舗のスタッフが行う操作負担が大幅に軽減され、誤操作や見逃しによる売上の機会損失も防げるようになりました。結果として、デリバリーサービスの導入が進み、売上が向上しています。

2. オペレーション改善
これまでは店舗スタッフが手作業でPOSシステムに注文を登録する必要がありましたが、「Camel」を利用することで注文情報が自動的に「TastyQube Growth」に連携されるようになりました。これにより、手入力の負担が減少し、誤入力のリスクも抑えられています。

「TastyQube Growth」について

クオリカの「TastyQube Growth」は、外食業に特化した店舗管理システムです。POSシステムは多様な業態に対応しており、後会計や前会計のスタイルに応じた柔軟な運用が可能です。また、日々の売上管理や食材管理、勤怠管理など、飲食店の運営に必要な機能を網羅しています。このシステムはすでに150社、20,000店舗以上に導入されており、その安定した実績が評価されています。

詳細については公式サイト（TastyQube Growth）をご覧ください。

「Camel」について

tacomsが提供する「Camel」は、複数のデリバリーサービスの注文を一元管理できる便利なサービスです。この仕組みにより、店舗のオペレーションが簡潔化され、新たにデリバリー事業を展開する際の管理コストも削減できます。デリバリー業務に関するあらゆるプロセスがスムーズになり、収益性の向上も期待されます。

「Camel」の詳細は公式サイト（Camelシリーズ）で確認できます。