コラボフローが大躍進、17期連続顧客満足度No.1に
愛知県名古屋市に拠点を置く株式会社コラボスタイルが提供するクラウドサービス「コラボフロー」が、国内最大級のIT製品レビューサイト「ITreview」の「ITreviewカテゴリーレポート 2025 Summer」におけるワークフローシステム部門で、なんと17期連続で顧客満足度No.1に選ばれました。この快挙は、豊富なユーザーレビューに裏打ちされた評価にさらなる信頼感を与えています。
顧客満足度No.1の理由
コラボフローは、企業の規模に関係なく幅広い業種に対応しており、大企業から中小企業まで、従業員数毎に分けられた各部門で満足度No.1を獲得。特に、電子化によるペーパーレス化や、申請・承認のスピードアップなど、顧客の業務効率を大幅に向上させています。
「ITreviewカテゴリーレポート」について
「ITreviewカテゴリーレポート」は、30以上のユーザーレビューを基に製品の満足度や評価をまとめたもので、各項目における評価を明らかにします。コラボフローは全28の評価項目中、25項目でNo.1評価を獲得し、その利便性と効果を証明しました。
コラボフローの特長
使いやすさ
コラボフローは、その直感的なユーザーインターフェース(UI)と操作性の高さが顧客から高く評価されています。パソコンだけでなくスマホやタブレットからも利用できるため、外出先でもスムーズに業務が行えます。この利便性が特に評価されており、ユーザーからは「承認がスムーズに行える」といった声が多数寄せられています。
電子化による業務改善
ユーザーからは、導入前は紙で保管していた稟議書や報告書が全て電子化され、保管スペースの削減にも繋がったとの報告もあります。これにより、過去の申請書類の検索も容易で、業務効率の向上が実現しました。これほどまでの成果を上げている理由からも、コラボフローの人気は衰えを知りません。
丁寧なサポート
導入後のサポートも手厚く、ユーザーからは「安心して導入できた」との声が聞かれます。これもまた、顧客満足度が高い理由の一つです。ユーザーAさんは、コラボフローが「大変役に立っています」と語り、ユーザーBさんも「使いやすいUIで承認経路の作成が可能」と高評価を与えています。
まとめ
コラボフローは、名古屋を拠点とする株式会社コラボスタイルが提供するクラウドワークフローシステムであり、顧客満足度No.1の評価は単なる数字ではなく、多くの企業の業務を変革している実績を反映しています。今後もコラボフローは、ワークスタイルの未来を切り拓く存在として、さらなる進化を遂げていくことでしょう。これからワークフローの導入を考える企業には、一度その体験をしてみる価値があるのではないでしょうか。
コラボフローの詳細については、公式サイト (
コラボスタイル)を参照してください。