新たなギフトの形、銀座で誕生
最近、ECサイトの運営で注目を集めているのが、株式会社ハックルベリーが提供するeギフトアプリ「All in gift」です。特に、「銀座 天賞堂」にこのアプリが導入されたことは、多くの人々の関心を集めています。実際の店舗でも長い歴史を誇る銀座 天賞堂が、どのようにしてこの新しいシステムを取り入れるに至ったのでしょうか。
銀座 天賞堂の伝統と新たな挑戦
銀座 天賞堂は、146年の歴史を誇る老舗の宝飾店です。高級宝石や時計の取り扱いを始め、数々の革新的な試みに挑戦してきました。特に、ショーウインドウの設置や保証制度の導入などは、商業の世界においても先駆的な存在として知られています。多くの著名人が顧客として名を連ね、名作文学にもその名が登場する銀座 天賞堂。その伝統を守りながら、新たな時代に適応するため、ECサイトのリニューアルを行ってきました。
導入前の課題と解決への道筋
ECサイトのリニューアルにあたり、特にギフト機能の充実が求められていました。銀座 天賞堂では、Shopifyでの構築が必須条件で、その中でもギフト機能が強化されることが重要でした。しかし、既存のShopifyの機能では満たせない部分が多かったため、アプリの導入が検討されることになります。
「All in gift」は、その設定の再現性が高いことが大きな魅力でした。のしやラッピングのようなギフト設定は、天賞堂にとっては長年の重要サービスの一部であり、eギフトとして提供する際にも、その品質を損なわないことが求められています。これらのニーズを満たすことが決定的な要因となり、「All in gift」の導入が決まりました。
eギフトで伝える“送る気持ち”
銀座 天賞堂は、長年の歴史とともに培ってきた「送り主の感謝の気持ち」をECサイトにおいても大切にすることを目指しています。オンラインでのギフト購入でも、熨斗をかけるという文化や、ギフトに込められた思いを大切にする姿勢を変えることなく伝え続けることが、彼らの新しい挑戦です。
このアプリを利用すれば、住所がわからない相手にもギフトを簡単に贈ることができます。LINEやTwitter、InstagramのDMを通じて、「ギフト受け取り用」のURLを共有するだけで、手軽に贈り物をすることができるのです。このように、「All in gift」は、SNS時代にふさわしい新しいギフトの形を提供しています。
機能詳細
「All in gift」には、複数の配送先設定ができるマルチシップ機能や、熨斗やラッピングのカスタマイズが可能な機能が揃っています。受取時にはデジタルメッセージカードを利用することもでき、ギフトに細やかな配慮を加えることができます。また、取り扱う商品に合わせた自由な設定ができるため、贈り物の品質も損なうことはありません。
未来へ向けた展望
ハックルベリーは、今後もこのアプリを進化させ、日本の商習慣やニーズに応じた機能開発を進めていく予定です。eギフトの利便性を追求することで、新しい形の「送る文化」を創造していくという挑戦は、多くの人々から注目されることでしょう。銀座 天賞堂とハックルベリーが手を組むことで、今まで以上に魅力的なギフトマーケットが開かれていくことが期待されています。
公式サイトでのさらなる情報は以下から確認できます。
銀座 天賞堂公式サイト
All in giftアプリのダウンロードはこちら